ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS 1. Reflexión sobre la comunicación 2. Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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I mas D Capacitación Profesional |
Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a todas aquellas personas que se dedican al mundo de la administración y gestión, más concretamente en las actividades administrativas en la relación con el cliente, dentro del área profesional de la gestión...
1.862 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Módulo 1. Atención al Cliente en las operaciones de compraventa.UD1. El departamento comercial.1.1. Funciones básicas.1.2. Identificación
91 €
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios |
Máster online
A quién va dirigido: Algunos trabajos o roles que suelen ser desempeñados por titulados con este máster son los siguientes:
• Técnico administrativo
• Administrativo
• Responsable de áreas especificas en documentación.
• Recepcionista
• Comercial
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
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I mas D Capacitación Profesional |
Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a los profesionales del mundo del comercio y marketing, concretamente en atención al cliente, consumidor o usuario , dentro del área profesional de la compraventa, y a todas aquellas personas interesadas en...
1.755 €
ACEDIS Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Avanzar hacia la Inteligencia de Negocio (o Business Intelligence) exige aprovechar al máximo el potencial de las herramientas informáticas; de ahí que las empresas más vanguardistas comenzasen pronto a utilizar todo tipo de softwares pensados, específicamente...
305 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: • Conocer las herramientas disponibles para realizar el seguimiento lo más afinado posible de la evolución financiera y operativa de un cliente.
• Saber cómo acceder a la información financiera de un potencial cliente o de uno ya existente...
450 €
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Centro de Formación Ica |
Curso online
Contenidos: MÓDULO 1: Calidad de Servicio y Atención al Cliente 1ª Parte TEMA 1. El Mix del Marketing Introducción al Concepto de Marketing Variables
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400 € 200 €
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400 € 200 €
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HAZERTA |
Curso online
¡Descubre cómo elevar la excelencia en la atención al cliente y la calidad del servicio con nuestro curso Atención al Cliente y Calidad del Servicio! Disponible a través de la reconocida plataforma Lectiva.com y presentado por el prestigioso centro HAZERTA...
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ACEDIS Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Al término de este curso, el alumno:
-Sabrá interpretar la actitud de los clientes de la empresa.
-Tendrá herramientas para adaptar su respuesta a las necesidades planteadas por el consumidor.
-Adquirirá las habilidades sociales necesarias...
260 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
A quién va dirigido: Profesionales de cualquier área que tengan interés en adquirir los conocimientos necesarios para un exitosa gestión de fidelización de clientes.
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1.520 € 380 €
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran...
136 €
Mma Asesores en Formacion Laboral SL |
Curso online
La atención al cliente en el proceso comercial implica brindar un servicio excepcional desde el interés inicial del cliente hasta después de la compra, garantizando su satisfacción y fomentando relaciones duraderas para el éxito del negocio.Objetivos:...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado online
Descubre el poder de las habilidades de comunicación con el cliente y conviértete en un vendedor excepcional. Aprende a transmitir tu mensaje con claridad, empatía y persuasión, creando conexiones sólidas que abrirán puertas hacia el éxito en cada negociación...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Igualmente resulta imprescindible el conocimiento...
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización...
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Cámara de Comercio de Madrid |
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El Customer Experience es una nueva disciplina que está revolucionando el concepto de la calidad en el servicio, la atención al cliente, el marketing y la experiencia en cualquier actividad comercial.
En la actualidad se ha convertido en uno de los factores...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para desempleados online
Gracias al curso GRATIS de Atención al cliente, consumidor o usual ,COMT0110, aprenderás a ejecutar y gestionar diferentes planes de atención a diferentes tipos de usuarios, como clientes, consumidores y usuarios que demandan bienes y servicios.Objetivos:...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Permite conocer el papel del CRM en la empresa, la estrategia CRM, el eCRM, los beneficios de una estrategia CRM en la empresa, los beneficios de una estrategia CRM para el cliente y las áreas principales del CRM, entre otros conceptos relacionados...
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1.680 € 420 €
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CAEFO – Campus Europeo de Formación |
Curso online
Encuentra soluciones a las inquietudes o problemas planteados por el cliente. La excelencia telefónica en la atención al cliente consiste en brindar un servicio sobresaliente y de alta calidad a los usuarios a través de interacciones telefónicas. Implica...
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