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Cursos de escucha activa

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Psique Group & Business School. | Curso online
La expansión de la economía mundial ha dado paso a numerosos cambios en la situación de negocios comerciales, tales como fruterías, pescaderías, carnicerías,…. La población ha ido adaptándose a la disposición de la gran mayoría de los productos pesqueros...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
A CONTINUACIÓN LES PRESENTAREMOS UN BREVE RESUMEN DE LO QUE PODREIS ENCONTRAR EN EL CURSO DE MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL 1. LA MEDIACIÓN: ASPECTOS GENERALES2. TIPOS DE MEDIACIÓN3. MARCO NORMATIVO: LA MEDIACIÓN...

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GES Formación | Postgrado a distancia
En Lectiva.com te presentamos cursos que te ofrecen la información y los conocimientos necesarios para desempeñarte con éxito en tu carrera profesional. Por eso en esta oportunidad compartimos contigo el Postgrado a Distancia, especializado en Solución...

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¿Estás interesado en aprender cómo intervenir de manera efectiva en procesos de conflicto? ¡Entonces este postgrado es ideal para ti! Lectiva.com presenta este increíble postgrado en línea enfocado en la Mediación Civil y Mercantil, así como en la Mediación...

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Objetivos: Al finalizar el curso – taller, el participante habrá practicado las competencias que requiere el proceso de la venta telefónica de tangibles e intangibles, a través de llamadas in bound y out bound, vendiendo con las técnicas mas efectivas...

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- Trabajo de confianza en el grupo y en el compañero. 2- Liderazgo. 3- Escucha y receptividad. Comunicación efectiva. 4- Creatividad en el desarrollo de ideas.

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Conversia
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Objetivos: Introducir al alumno en los conceptos de la prevención de los Riesgos Penales, dando unas pinceladas básicas y exponiendo un concepto práctico desde el análisis de casos reales para aplicar en su día a día. Adquirir los conocimientos suficientes...

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Pocas veces vas a poder encontrar oportunidades como este curso, el cual es presentado por Lectiva.com y ofrecido por ELBS Escuela de Liderazgo, con el cual puedes desarrollar un gran abanico de posibilidades, en uno de los campos más solicitados en la...
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PARTE 1 DINÁMICAS DE GRUPO Unidad Didáctica 1. El Grupo: Elementos, Características Y Roles Unidad Didáctica 2. El Liderazgo Eficaz Dentro Del Grupo Unidad Didáctica 3. La Comunicación Unidad Didáctica...
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Objetivos: Dotar de estrategias comunicativas que facilitan el trato y previenen de problemas en las relaciones y de errores comunicativos. Potenciar capacidades como la empatía o la negociaciónA quién va dirigido: A la dirección, jefatura y trabajadores...

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. La escucha activa. 3.2. Comunicación verbal y no verbal. 4. Satisfacción del cliente.

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Objetivos: Al finalizar el Posgrado en Coaching, PNL e Inteligencia Emocional, el estudiante se habrá especializado para: Obtener las competencias necesarias para el desarrollo y práctica profesional. Poner en prácticas los diferentes métodos y estrategias...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Quieres marcar la diferencia en tu forma de atender? En este curso aprenderás a identificar los tipos de clientes para atenderlos según su correspondiente modelo de atención, también a analizar sus necesidades dependiendo si estás hablando por teléfono...

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Objetivos: Sentir que “vivir la vida como humanos” tiene sentido en cada acción cotidiana que experimentamos. Entrenar desde la práctica diaria los pilares de la co-creación para transformar las formas de relación con nosotros mismos, con las personas...

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ÍNDICE MANUAL DE TÉCNICAS DE VENTA Procesos de venta.  Aplicación de técnicas de venta.  Seguimiento y fidelización de clientes.  Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta. Número...

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Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la venta en pescaderías, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad...
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El presente master tiene como objeto de estudio la comunicación empresarial.  A lo largo de lo 4 módulos, se profundizará sobre las diferentes estrategias en temas como: comunicación, atención al cliente, protocolo, oratoria, argumentación, persuasión...

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conversacionales y de relación · Trabajadores cuyo trabajo se realiza conversando. · Atención y escucha activa. · Estilos de comunicación. Coaching de equipos

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Objetivos: Se pretende que el alumno sea capaz de reconocer y poner en práctica los procesos que hacen que una empresa obtenga éxito a través de los diferentes medios que la Comunicación, la Publicidad, las Relaciones Públicas y el Marketing ofrece.Requisitos:...

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Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid
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CONTENIDO TEMARIO:Factores clave en una negociación de éxitoLos distintos modelos.La mejor opción. El win to win frente a la estupidez negociandoEstrategia y tácticas negociadoras.Hacer crecer la tartaLa comunicación...

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