Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es que aprendas cómo tratar a los diferente tipos de clientes que hay, y cómo crear programas de fidelización para que no se pierdan tras el proceso de compra.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado a distancia
¿Quieres especializarte en atención al cliente del sector de seguros? En este curso aprenderás la importancia de una buena atención en cuanto a las quejas y reclamaciones, brindar una imagen de calidad, resolver los problemas. Además de ello, te proporcionaremos...
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Curso subvencionado online
La dirección de equipos es mucho más que definir roles y delegar funciones. Es una labor que implica un alto compromiso en todas las etapas del proceso y para la que se necesitan otras tantas habilidades y competencias.Objetivos: Adoptarás comportamientos...
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Curso subvencionado online
Aprenderás una serie de nociones para desarrollar tus habilidades comerciales. Así podrás conocer, analizar y acercarte a los hábitos de compra de los clientes, el proceso y las técnicas de venta para asegurarte el cierre.Objetivos: Los objetivos fundamentales...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
¿Estás sin trabajo y hace tiempo que intentas volver sin éxito al mundo laboral? Tal vez necesites un empujón formativo que te ayude a ver lo mejor de ti a nivel profesional. A lo largo de este curso podrás conocer los elementos que condicionan y dificultan...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Definir el plan de marketing tradicional y su evolución al plan de marketing digital, aprendiendo a crear una campaña de Inbound Marketing, a utilizar las herramientas necesarias para analizar mercados y modelos de negocio tanto en los esquemas tradicionales...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a examinar los aspectos que un vendedor puede mejorar en cuanto a las interacciones con los clientes a la hora de aplicar técnicas y dinámicas de escucha para tener éxito en la venta.Objetivos: Utilizar la herramienta de la escucha activa para...
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HAZERTA |
Curso subvencionado en Madrid
1. LA ESCUCHA 1.1. La escucha activa 1.2. Barreras de la escucha activa 1.3. Prepararse para escuchar 1.4. Técnica de escucha 1.5. Comunicación
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación
interna en la empresa.
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Aspasia |
Curso subvencionado en Madrid
y organismos relacionados con la movilización de recursos: – Habilidades de escucha activa y de transmisión de información en las distintas situaciones
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Aspasia |
Curso subvencionado en Vitoria-gasteiz (Álava)
¿A qué esperas? Descubre las claves del proceso de transformación digital de una empresa gracias a esta formación 100% subvencionada. Hoy en día la mayoría de las empresas viven ya inmersas en el mundo digital, pero también son muchas las que aún se encuentran...
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HAZERTA |
Curso subvencionado online
Atención básica al cliente
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Alborán Formación SL |
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Curso gratuito orientado a adquirir las habilidades y técnicas básicas de comunicación eficaz con el cliente, fomentando relaciones comerciales duraderas y estrategias de fidelización que mejoren la satisfacción y lealtad del consumidor.Objetivos: Diferenciar...
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Academia Millenium sll |
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Aprende lo necesario para el buen manejo de situaciones difíciles en relación con otros utilizando herramientas y recursos para mejorar la calidad de atención a usuarios.Objetivos: Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al...
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El curso gratuito Habilidades Sociales: Comunicación, Inteligencia Emocional y Trabajo en Equipo tiene como objetivo capacitar al alumnado en las competencias sociales clave para un entorno laboral efectivo y colaborativo. A lo largo de la formación,...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado online
Fortalece tu impacto como educador y nutre el bienestar de tus alumnos. Únete a nuestro curso de inteligencia emocional para docentes y descubre cómo cultivar un entorno de aprendizaje emocionalmente seguro y positivo. Aprende a gestionar tus propias...
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Curso subvencionado online
Conviértete en el maestro de la atención telefónica, donde cada llamada es una oportunidad para brindar soluciones y transformar situaciones conflictivas en experiencias extraordinarias.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Mejora la satisfacción y fidelización de tus clientes desarrollando habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos. En este curso aprenderás a ofrecer un servicio de atención al cliente profesional, eficaz y orientado a resultados, tanto...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado online
Sumérgete en el fascinante mundo de la fidelización y gamificación a través del desarrollo TIC. Estudiar un curso en esta área te permitirá descubrir cómo aprovechar la tecnología para cautivar y retener a tu cliente. Aprende a crear experiencias interactivas...
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The Corner Centre d'Estudis |
Curso subvencionado en Barcelona y 1 sede más
Requisitos: CP DE NIVEL 2. Requisitos de titulación:
ESO o equivalente (EGB, FP1, Aceso Universidad +25/45) || Haber superado un Módulo de un CP Nivel 2 o de un CP Nivel 1 de la misma familia || Superar pruebas de Competencias de Nivel 2A quién va dirigido:...
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