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Cursos de escucha activa

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para desempleados en Almería y 2 sedes más
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...

Gratis
IFAP BILBAO
IFAP BILBAO | Curso subvencionado para trabajadores en Bilbao (Vizcaya)
- Conocer los presupuestos básicos de la inteligencia emocional y el repertorio de habilidades personales e intrapersonales que la componen. - Entender la importancia del manejo de la inteligencia emocional en nuestras relaciones personales y laborales...

Gratis
Academia ECOS
Academia ECOS | Curso online
El curso proporciona un conjunto de herramientas que sirven para la realización de la misión última de cualquier organismo: la satisfacción en la interacción de ambas partes. Se describen las características y estructura verdaderamente orientada a la...
Descuento Lectiva
47 € 17
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Introducir el coaching como una alternativa que modifique el estilo de vida personal del alumno, ofreciendo un camino de mejora de la calidad de vida. Adquirir los conocimientos, competencias y habilidades necesarias para el desarrollo teórico...

1.495
Academia ECOS
Academia ECOS | Curso online
Diseñado para personas que desean mejorar sus habilidades en llamadas telefónicas para conectar con posibles clientes y vendedores que incluyen llamadas en frío en su trabajo. El curso se enfoca en maximizar la eficiencia y efectividad en las llamadas...
Descuento Lectiva
27 € 7
CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con el sector de la fruteria y hortofruticola, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas...
Descuento Lectiva
650 € 250
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
- Conocer los procesos de información y de comunicación.- Diferenciar los elementos de un proceso de comunicación efectiva.- Analizar las barreras en la comunicación.- Describir en qué consiste la escucha activa en un proceso de comunicación efectiva...

80
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
OBJETIVOS DEL CURSO - Reconocer los miembros que integran los equipos y maquinaria de los departamentos de montaje. - Explicar la relevancia de preservar los equipos, sacando el máximo provecho a los medios usados en el proceso, evitando costes y desgastes...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad...

1.495
Academia ECOS
Academia ECOS | Curso online
El proceso de crecimiento personal basado en la gestión de las emociones, y la determinación a la acción requiere de conocimientos fundamentales de las herramientas, que provee el coaching para el autoconocimiento y el desarrollo efectivo del potencial...
Descuento Lectiva
447 € 147
Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
Este Curso COMT010PO ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL SECTOR SEGUROS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT010PO ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL SECTOR...
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135 € 90
CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Los procesos de coaching y mentoring implican un compromiso importante que se debe ejercer con responsabilidad, por eso CEE Centro Europeo E- learning oferta el Máster Experto en Coaching & Mentoring, donde aprenderás la diferencia entre ambas disciplinas...
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1.100 € 230
Grup CIEF
Grup CIEF | Curso en Reus (Tarragona)
El coaching es un método centrado en objetivos y que se adapta a las exigencias específicas de cada persona. Es un recorrido práctico que entrena para cambiar y buscar el crecimiento tanto profesional como personal. En el curso de herramientas de coaching...

Gratis
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Acercar al mundo de la Psicoterapia Humanista Integrativa. Enseñar al alumno los conceptos básicos relacionados con la Inteligencia Emocional y el Estrés, para que sea capaz de identificar las emociones, efectos y acciones que pueda provocar...

1.495
Mywebstudies
Mywebstudies | Máster online
¡Descubre nuestro completo Máster en Educación Familiar e Infantil y Desarrollo Integral! En este emocionante programa, encontrarás una selección de cursos especializados diseñados para brindarte todos los conocimientos y herramientas necesarias para...
Descuento Lectiva
350 € 18
EPIM Business School
EPIM Business School | Curso online
Objetivos: Al final del curso, los alumnos estarán en condiciones de: - Conocer los fundamentos del coaching y su diversidad, herramientas y métodos. - Conocer las principales herramientas prácticas en un proceso de coaching. - Distintos tipos de estilos...

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INSTITUTO HES
INSTITUTO HES | Curso a distancia
Objetivos: Conocer el protocolo en funerarias, la introducción al protocolo, el protocolo social, la comunicación y habilidades sociales en el sector, la psicología en situaciones de duelo, el protocolo en situaciones de duelo y proceso fúnebre, los servicios...
Descuento Lectiva
960 € 480
INSTITUTO HES
INSTITUTO HES | Curso online
Objetivos: Permite conocer las habilidades sociales y comunicativas en el contexto sanitario, las técnicas comunicativas con el paciente, las técnicas de comunicación con los medios ante situaciones sanitarias de interés público, técnicas de capacitación...
Descuento Lectiva
960 € 480
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Enseñar al alumno los conceptos básicos relacionados con la Inteligencia Emocional, para que sea capaz de identificar las emociones, efectos y acciones que pueda provocar una situación del conflicto. Conocer qué es el autocontrol emocional...

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iLabora Formación
iLabora Formación | Curso online
Con esta formación serás capaz de: • Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones con los ciudadanos que les permitan mejorar la calidad del servicio que prestan. • Analizar...
Descuento Lectiva
75 € 39