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Cursos de gestion telefonica en Málaga

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Implika
Implika | Curso en Málaga y 10 sedes más
Objetivos: Organizar y gestionar el servicio de recepción de empresas de hostelería. Organizar y gestionar el servicio de conserjería en establecimientos hosteleros. Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de instituciones hosteleras...

Precio a consultar
DELENA
DELENA | Curso en Málaga y 49 sedes más
de las entidades públicas y privadas Tema 2. La organización de los recursos humanos Bloque 2. Gestión auxiliar de la correspondencia y la paquetería en la empresa

895
Campus Training
Campus Training | Curso en Málaga y 58 sedes más
Objetivos: 1. Conocer cómo funciona el departamento de Recepción. 2. Saber sacar adelante las reservas. 3. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. 4. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. 5. Aprender el proceso...

1001-2000 €
Implika
Implika | Curso en Málaga y 10 sedes más
El curso de Secretariado de Implika junto a Lectiva.com pone a tu disposición te dará las herramientas que necesitas para que te desarrolles de manera eficiente y profesional en el sector empresarial tanto en el ámbito privado como público. Esta capacitación...

Precio a consultar
Fomento Profesional
Fomento Profesional | Curso en Málaga y 13 sedes más
Objetivos: - Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción. - Saber tratar las reservas. - Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes. - Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. - Aprender el...

1001-2000 €
Alium Formación
Alium Formación | Curso en Vélez-Málaga (Málaga) y 50 sedes más
Objetivos: Adquiere destrezas gestionando reservas, controlando la disponibilidad de habitaciones e informando al cliente de las características de su alojamiento. Aprende las características de cada tipo de establecimiento turístico y la estructura organizativa...

499
Alium Formación
Alium Formación | Curso en Vélez-Málaga (Málaga) y 50 sedes más
Objetivos: Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones con los ciudadanos que les permitan mejorar la calidad del servicio que prestan, así como analizar las principales características...

499
DELENA
DELENA | Curso en Málaga y 49 sedes más
Requisitos: No tiene requisitos previos.

895
Fomento Profesional
Fomento Profesional | Curso en Málaga y 7 sedes más
Objetivos: Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción. Saber tratar las reservas. Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes. Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de...

1001-2000 €
FINTECH SCHOOL
FINTECH SCHOOL | Postgrado en Málaga y 51 sedes más
. Fidelización de clientes. 5. Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros. UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Descuento Lectiva
840 € 420
ESCUELA EL GREMIO
ESCUELA EL GREMIO | Curso en Málaga y 51 sedes más
Si quieres especializarte en tus estudios de recepcionista, puedes matricularte a este Curso de Recepcionista de Hotel + Jefe de Recepción, impartido por la Escuela el Gremio junto con el soporte de Lectiva. El alumno que realice esta titulación obtendrá...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC. | Curso en Málaga
Con esta formación de Gestión de llamadas de Teleasistencia se adquieren los conocimientos necesarios para atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia. Es ideal para conocer las funciones y trabajar como teleoperador asistencial...

Precio a consultar
DELENA
DELENA | Curso en Málaga y 49 sedes más
Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3. Proceso de comunicación

895
Fomento Profesional
Fomento Profesional | Curso en Málaga y 7 sedes más
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...

1001-2000 €
ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Con este curso de Habilidades Comerciales adquirirá conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales, fidelización de clientes conociendo analizando y acercándose a los hábitos de los clientes, el proceso y técnicas de venta eficaces para garantizar...

Gratis
ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así...

Gratis
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Málaga y 51 sedes más
Se trata de un curso Gratuito para Autónomos y Trabajadores en situación de ERE/ERTE de cualquier sector profesional, así como trabajadores del sector de Hostelería y Turismo y de Economía Social de toda España, validado y subvencionado por el Servicio...

Gratis
DELENA
DELENA | Curso en Málaga y 49 sedes más
Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial."A quién va dirigido: "Este curso se dirige...

895
DELENA
DELENA | Curso en Málaga y 49 sedes más
interna - La comunicación informal: los rumores - La gestión de crisis LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5. LA ATENCIÓN TELEFÓNICA - La atención telefónica

895
DELENA
DELENA | Curso en Málaga y 49 sedes más
Normas de Comunicación Oral Más Habituales en la Empresa La Comunicación Telefónica Consejos Prácticos para el Correcto Uso del Teléfono Conocimiento

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