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Cursos de gestion telefonica en España

Llámanos al 900 49 47 47
Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.A quién va dirigido: A trabajadores de la Comunidad de Madrid

Gratis
MasterD Davante Escuelas Profesionales
MasterD Davante Escuelas Profesionales | Curso en Madrid y 50 sedes más
Objetivos: A lo largo del curso aprenderás las principales técnicas de recepción y comunicación en las empresas y las principales operaciones administrativas comerciales, a actuar de manera ágil en todos los aspectos relacionados con la grabación...

Precio a consultar
CENTRO DE FORMACIÓN ENCARNACIÓN CONTRERAS TORRES S.L.
CENTRO DE FORMACIÓN ENCARNACIÓN CONTRERAS TORRES S.L. | Curso en La Rinconada (Sevilla)
Comienza a prepararte en el sector de la atención al cliente con este curso de Gestión de llamadas de teleasistencia, que el portal Lectiva.com ha puesto a tu disposición, donde obtienes todos los conocimientos necesarios para poder atender desde el domicilio...

300 €
Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
Aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...

Gratis
Human Chronos
Human Chronos | Curso subvencionado en Sevilla
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...

Gratis
INKOR
INKOR | Curso subvencionado en Málaga
Objetivos: Conviértete en un profesional de la venta de servicios de formación con un curso diseñado para impulsar tu empleabilidad. - Domina el asesoramiento personalizado y la venta telefónica: Aprende técnicas avanzadas para gestionar y captar clientes...

Gratis
Forbe
Forbe | Curso en A Coruña y 5 sedes más
A quién va dirigido: Este plan formativo está pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de la Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores.

Precio a consultar
Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.A quién va dirigido: A trabajadores y autónomos que coticen en la Comunidad...

Gratis
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
en establecimientos. - La venta sin establecimiento. - La venta no presencial: venta telefónica, Internet, catálogo, televenta otras. • Fases del proceso de venta

1.862 €
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA | Curso en A Coruña
Objetivos: El programa está diseñado para que adquieras todas las competencias básicas y así desempeñar adecuadamente este trabajo. Al finalizar esta formación, habrás alcanzado los conocimientos prácticos y teóricos necesarios para ser recepcionista...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
MasterD Davante Profesionales
MasterD Davante Profesionales | Curso en Madrid y 51 sedes más
Objetivos: El temario está dividido en 5 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la asistencia en la dirección. Gracias a esta formación estarás capacitado para administrar las comunicaciones de la dirección...

Precio a consultar
ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS
ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS | Curso en Lleida
Si lo que quieres es tener más conocimientos sobre hostelería y además especializarte, matricúlate al Curso de Jefe de Recepción que te ofrecen Lectiva y la Escuela de Turismo y Gastronomía de los Pirineos. Lo más importante que aprenderás durante esta...
Descuento Lectiva
960 € 480 €
MasterD Davante Escuelas Profesionales
MasterD Davante Escuelas Profesionales | Curso en Barcelona y 50 sedes más
Requisitos: Estar en posesión del título de bachiller o segundo de Bachillerato de cualquier modalidad de Bachillerato experimental o superior. Haber superado el Curso de Orientación Universitaria (COU) o Preuniversitario o superior. Poseer el título...

Precio a consultar
STRATEX INSTITUTE | Escola Superior d'Estudis Comercials
STRATEX INSTITUTE | Escola Superior d'Estudis Comercials | Curso en Terrassa (Barcelona)
Curso-taller presencial de 5 horas para adquirir y perfeccionar las habilidades y técnicas para aumentar la tasa de efectividad en la concertación telefónica de visitas comerciales empresa a empresa (B2B). Una metodología práctica para mejorar la competencia...

130 €
IVA exento
Universidad Loyola
Universidad Loyola | Máster en Dos Hermanas (Sevilla)
Prepárate para ser Chief Information Security Officer (CISO), el máximo responsable del área de ciberseguridad, y conviértete en uno de los perfiles profesionales más demandados por empresas e instituciones. Programa avalado por el equipo de ciberseguridad...

11.380 €
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Fuenlabrada (Madrid)
Este curso tiene como objetivo adquirir conocimientos sobre los sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO 9000 y los procedimientos clave relacionados con el trato al cliente y la atención telefónica ante quejas y reclamaciones. A lo largo...

Gratis
SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El presente programa formativo tiene como objetivo que los alumnos logren adquirir estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Uso de la voz para optimizar la forma de hablar, pautas de higiene vocal para prevenir patologías...

Gratis
Universitat de Les Illes Balears
Universitat de Les Illes Balears | Curso en Palma (Islas Baleares)
Plan de estudios - Inglés 2 - Alemán 2 - Gestión de Empresas de Alojamiento 1 - Gestión de Empresas de Alojamiento 2 - Gestión de Alimentos y Bebidas

Precio a consultar
Mastervet Academy
Mastervet Academy | Curso en Madrid
Esta formación va dirigida a personas que quieran emprender en el sector de la atención en centros veterinarios y tiendas de productos para mascotas Con este curso vas a adquirir los conocimientos más adecuados y completos para poder trabajar como ayudante...

540 €
Tau Formar
Tau Formar | Curso subvencionado para desempleados en Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia. Manejar las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo. Dar respuesta a las necesidades y...

Gratis