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Cursos de satisfaccion del cliente

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YaEstudio
YaEstudio | Curso online
Objetivos: El objetivo de este curso es que nuestros alumnos, al finalizar su estudio en nuestra escuela, tengan una gran preparación profesional sobre este TEMA Requisitos: Ser mayor de edad y tener el D.N.I, nie o pasaporte en vigorA quién va dirigido:...

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CCPE
CCPE | Curso online
Descripción de las normas a seguir para realizar un contacto telefónico correcto, el inicio de la conversación, la forma de actuar ante las diferentes actitudes del cliente y cómo concertar una entrevista. Una vez conseguida la entrevista, se explican...

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
funerarios La calidad en el servicio La calidad El servicio El cliente Gestión de la calidad total El concepto de calidad según las culturas La satisfacción

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(Nueva Actualización) Agosto 20, 2019 Se parte del fenómeno de Renta-prendedores  que tomo el mundo y la industria hospitalaria por sorpresa. Empieza hacer dinero ya! Con Internet, sentido común y ganas de emprender tu propio negocio ahora tienes la...

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Venus Formación
Venus Formación | Curso online
como factor de calidad del servicio La recepción y atención al cliente Satisfacción del cliente Tema 3. Asepsia, antisepsia, desinfección y esterilización

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso a distancia
Aumenta tus conocimientos y así obtén excelentes oportunidades laborales, en esta oportunidad Lectiva.com dentro de su nuevo catálogo formativo, te ofrece el completo Curso de dependiente/a, impartido por la importante Escuela Internacional de Estudios...

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Antonio Jesús Ruiz
Antonio Jesús Ruiz | Curso en Madrid
Objetivos: Conocer en amplitud las habilidades y competencias que un Agile Coach debe poseer para realizar una gran labor en su trabajo. Conseguir las certificaciones oficiales que confirman los conocimientos adquiridosRequisitos: Se exige a los asistentes...

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Atenea Cursos
Atenea Cursos | Curso online
En un mundo donde la belleza y la imagen personal y el deporte son importantes para la calidad de vida. Donde una de las preocupaciones de hombre y mujeres es el sentirse bien... surgen estos cursos orientados hacia el desarrollo de habilidades tecnicas...

301-500 €
Fundación Altius
Fundación Altius | Curso online
Atención al cliente a través de medios interactivos o digitales (30h) Desarrollo TIC para la fidelización y acción comercial. Gamificación (50h) Marketing mix básico en internet y gestión online de clientes (30h) Comportamientos y necesidades del consumidor...

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Atenea Cursos
Atenea Cursos | Curso online
El estudiante estara en capacidad de gestionar actividades de apoyo administrativo en las areas financieras, contable, laboral, comercial, así como de servicio al cliente, a partir de la normatica actual y de los procedimientos de calidad, asegurando...

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso te interesará si quieres aprender a utilizar los canales de comunicación apropiados para resolver las quejas y reclamaciones de los clientes y a darles respuestas rápidas, resolutivas y profesionales. La formación online será tu ¡mejor opción!...

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Venus Formación
Venus Formación | Curso online
: selección, descripción y manejo. TEMA 2: RECEPCIÓN, COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE Introducción Técnicas de recepción y atención al cliente. Tipos

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Edil formación
Edil formación | Máster a distancia
Objetivos: Los objetivos básicos de esta formación es dar a nuestros alumnos una amplia gama de temas en los cuales aprenderán todo lo que se necesita para convertirte en un buen profesional y saber realizar el trabajo de la mejor manera. A quién va...

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Alium Business School | Curso online
la calidad de un servicio de depilación mecánica y eléctrica. Control del grado de satisfacción del cliente y corrección de desviaciones en la prestación

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CEINPRO | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería impartido por el CEINPRO y publicado dentro del catálogo de Lectiva.com , tiene como objetivos: que logres adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para...

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Si eres una persona creativa, te gusta el diseño, te diviertes y te apasiona organizar bodas el Instituto Online tiene el curso creado a tu medida. En esta oportunidad te ofrece la posibilidad de realizar el curso Wedding planner diseñado en modalidad...

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ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así...

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40consultoría y formación,S.L. (Empresa)
40consultoría y formación,S.L. (Empresa) | Curso online
El curso se desarrollará en modalidad totalmente online accediendo al Campus Virtual mediante una clave. En 40Formación te acompañamos a lo largo de todo el aprendizaje. En nuestro Campus Virtual tendrás a tu disposición todos los contenidos para que...

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Dapen Centro Estudios | Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente...

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Antonio Jesús Ruiz
Antonio Jesús Ruiz | Curso online
Objetivos: Te permite conocer las ventajas de Agile & Scrum, evitar los errores típicos del marco y conseguir las certificaciones oficiales que confirman los conocimientos adquiridos.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: A todos...

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