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Cursos de servicio al cliente

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Grupo A4 Formacion S.L.
Grupo A4 Formacion S.L. | Curso online
Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización...

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Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
de la Venta La Postventa Vender Formas del Servicio al Cliente Satisfacción de las Necesidades de los Clientes El Cuidado de los Clientes Existentes Número

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IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado online
Conviértete en el maestro de la atención telefónica, donde cada llamada es una oportunidad para brindar soluciones y transformar situaciones conflictivas en experiencias extraordinarias.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
Prestar un correcto servicio de recepción y atención al cliente en el mundo de la hostelería es clave para el éxito del negocio. Conseguir fidelizar a los usuarios que visiten tu establecimiento y convertirlos en embajadores de tu marca puede ser de gran...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Establecer el proceso de atención de la primera llamada a un servicio de teleasistencia indicando la forma de verificar el funcionamiento del equipo y la exactitud de los datos del expediente.Requisitos: Nivel 2: Se debe cumplir alguno de los...

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Grupo A4 Formacion S.L.
Grupo A4 Formacion S.L. | Curso online
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los procesos de recogida, canalización...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
en el comedor: música. -El menú del día, el menú gastronómico y las sugerencias como información para el cliente. TEMA 5. SERVICIO DEL RESTAURANTE -Concepto

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
de los aspectos más fundamentales a tener en cuenta al prestar servicios de atención al cliente. 1. Dependencia funcional en la empresa. 2. Funciones fundamentales

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Ceifor Estudios
Ceifor Estudios | Curso online
Para mejorar los resultados obtenidos en la empresa, es importante mantenerse en formación constante, buscando ofrecer el mejor servicio de atención telefónica a los usuarios, para lograr su fidelización, por eso, si estás listo para mejorar tus habilidades...

301-500 €
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Gracias al curso de comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo aprenderá claves de comunicación aplicadas al sector del turismo, permitiendo de esta manera la capacitación para gestionar las estrategias de atención al cliente.

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
El Instituto Europeo de Formación y Cualificación junto a lectiva.com te presenta el Curso de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo, que te aportara las competencias necesarias para el desarrollo en tus funciones de forma profesional...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Hoy en día contamos con un amplio abanico de productos cosméticos y técnicas de maquillaje y peluquería que ofrecen acabados profesionales. Este pack de materiales didácticos se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad...

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Escuela Superior de Formación
Escuela Superior de Formación | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para desempleados en Madrid y 1 sede más
Objetivos: Vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica/administrativa que resulta necesaria en este tipo de actividad, además de tener la capacidad de gestionar el departamento o unidad correspondiente encargada de este...

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Jobandtalent Academy
Jobandtalent Academy | Curso online
1. Ordenación del comercio minorista 1.1. Contenido 1.2. Implicaciones en la atención a clientes 2. Servicios de la Sociedad de la Información

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Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
de la atención al cliente/consumidor. Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente. Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente

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Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL 1ª PARTE. Atención al Cliente en las Operaciones de Compraventa. Comunicación de Información Comercial

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Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso gratuito de Recepción y atención al cliente para profesionales autónomos de la Comunidad Valenciana. Convocatoria 2021.Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria...

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ZIGA NETWORKS
ZIGA NETWORKS | Curso subvencionado para trabajadores online
La promoción y venta de servicios turísticos ha evolucionado y continúa en proceso de cambio permanente experimentando un continuo reciclaje a través de la adaptación al cambio, a la demanda social y a las nuevas expectativas. A través de este curso el...

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AulaTutorial
AulaTutorial | Curso online
PROGRAMA 1. Tratamiento de las anomalías. 1.1. Principales incidencias/anomalías. 1.2. Forma. 1.3. Plazos. 2. Procedimientos de control del servicio

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