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Cursos de servicio al cliente

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso a distancia
Una camarera de pisos es la encargada de la puesta a punto de las zonas comunes y de las habitaciones, para conseguir la satisfacción de los clientes en el hotel. Una vez realizado el curso, podrá desarrollar su trabajo en hoteles, hostales, cruceros...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
. PROCESOS Y MÉTODOS DE LIMPIEZA Y PUSTA A PUNTO (II) 7. ASPECTOS BÁSICOS EN DECORACIÓN 8. CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE 9. SEGURIDAD

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EZOS SL
EZOS SL | Curso subvencionado en Valladolid
Te otorgará conocimientos en aspectos tan importantes para el turismo como: -Productos, servicios y destinos turísticos. -Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos. -Gestión de sistemas de distribución global. -Comunicación...

Precio a consultar
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Estás buscando una carrera emocionante en la industria del turismo? ¡No busques más! Tenemos la promoción perfecta para ti. En Lectiva.com, nos enorgullece presentar el curso de promoción y venta de servicios turísticos. Diseñado y desarrollado en modalidad...

Gratis
GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores en Ciudad Rodrigo (Salamanca)
Al finalizar el curso de actividad comercial, calidad y fidelización de clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel...

Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La innovación ha sido estudiada históricamente desde el punto de vista de los sectores industriales y en especial de aquellos en los que la I+D tiene un peso específico importante. Los cambios demográficos y tecnológicos, junto con el desarrollo de una...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te gustaría gestionar con éxito la relación con clientes extranjeros? Con este curso aprenderás a adaptarte a sus necesidades financieras específicas y poder atenderles debidamente en las entidades bancarias. Descubre las particularidades de estos colectivos...

Gratis
Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
Objetivos: - Conocer las claves de la comunicación comercial orientada a la venta y la fidelización del cliente - Optimizar el proceso de atención al cliente mediante técnicas de comunicación avanzadas - Familiarizar al alumno con la psicología del...

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Iberlearning Formación
Iberlearning Formación | Curso online
. 2.1. Fidelización de clientes. 2.2. Relaciones con el cliente y calidad del servicio: clientes prescriptores. 2.3. Servicios postventa. 3. Estrategias

Precio a consultar
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
. Tratamiento personal del cliente. Objeciones, incidencias y reclamaciones de los clientes. El teléfono. UNIDAD FORMATIVA 6. EL SERVICIO AL CLIENTE. Concepto

200
Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.A quién va dirigido: A trabajadores de la Comunidad de Madrid

Gratis
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
No Alcohólicas. Semifríos y Helados. Facturación y Cobro. Atención al Cliente. Reglamentación Española en Restauración. ]

90
IVA inc.
Escuela Internacional de Empresa (EIE)
Escuela Internacional de Empresa (EIE) | Postgrado online
En la actualidad, los viajes vacacionales y de ocio se han convertido en uno de los componentes fundamentales del consumo de los países desarrollados. El sector turístico es, hoy en día, un sector con una fuerte dinámica expansiva, aunque inmerso en una...

151-300 €
Escuela de Formación Industrial
Escuela de Formación Industrial | Curso online
Objetivos: Adquirir los fundamentos básicos para realizar la promoción, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, utilizando los programas informáticos de gestión de agencias de viajes.

99
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores...

189
Licea
Licea | Curso a distancia
Requisitos: Ganas de aprender, formarse y crecer profesionalmente.

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IVA exento
TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores online
Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan...

Gratis
Jobandtalent Academy
Jobandtalent Academy | Curso online
de clientes y servicios postventa. 2.10. Elaboración de estadísticas. 2.11. Elaboración de estadísticas. 2.12. Sondeo y prospección de las nuevas demandas

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Conocer las necesidades y motivos de compra es útil para adaptar el producto o servicio que se ofrece a los clientes a lo que ellos realmente buscan. Pero saber identificar estas necesidades e influir en el proceso de compra no es fácil, hay que tener...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF0037 Técnicas de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario, incluida en el Módulo Formativo MF0241_2 Información...

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