¿Qué quieres aprender?
2.242

Cursos de servicio cliente

Llámanos al 900 49 47 47
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
En este curso aprenderás las nociones y habilidades pertinentes para ofrecer una gestión de calidad en el sector hostelero mediante la mejore de las actitudes y aptitudes de la comunicación y el servicio.Objetivos: Los objetivos del curso son obtener...

Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales de Atención al Cliente
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Los objetivos de nuestro Master en Técnicas de Recepción y Atención al Cliente en Alojamientos + Titulación Universitaria son muy claros y te ayudarán a formarte en Hostelería.Requisitos: No se solicitan requisitos previos. A quién va dirigido:...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Analizar los procedimientos de gestión de la información en la recepción. Analizar los procesos propios del departamento de recepción y aplicar los procedimientos idóneos para la correcta prestación y control de los servicios que le son inherentes...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895
CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral...
Descuento Lectiva
1.300 € 380
ISES
ISES | Curso online
Objetivos: El objetivo general de este curso es desarrollar los conceptos básicos de la calidad tanto en lo que se refiere a la calidad de la gestión organizativa global (planificación) como a los sistemas de evaluación y mejora de la práctica. Se pretende...

450
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
UD1. Gestión de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamientos.1.1. Tratamiento y análisis del estado de reservas.1.2. Procedimientos

109
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Los principales objetivos de este Master en Procesos de Venta de Productos y Servicios Turísiticos son: - Describir el sistema turístico e identificar los elementos que lo componen. - Identificar y explicar los factores que influyen en la...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695
Escuela Internacional de Formación escuelaformativa.com
Escuela Internacional de Formación escuelaformativa.com | Curso online
Aprende a atender pasejeros con cortesía y profesionalidad con el curso de TÉCNICO PROFESIONAL EN ATENCIÓN AL PASAJERO Y SERVICIOS DE TRANSPORTE.
Descuento Lectiva
388 € 69
Afa Formación Continua
Afa Formación Continua | Curso subvencionado para trabajadores en OVIEDO (Asturias)
El curso enseña las técnicas básicas en servicios de peluquería, incluyendo cambios de forma y coloración, bajo supervisión. Los estudiantes aprenderán a utilizar equipos adecuados y a cumplir con las normas de seguridad y salud en el entorno de trabajo...

Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
El doble Curso Recepcionista en Despacho de Abogados + Técnico Experto en Atención al Cliente tiene como objetivo formar a aquellas personas que quieran especializarse en el sector del secretariado y la recepción en el ámbito de la abogacía. A lo largo...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
Euroinnova International Online Education_
Euroinnova International Online Education_ | Máster online
Objetivos: Proporcionarte un conocimiento profundo sobre el CRM y su aplicación en la gestión de clientes.Requisitos: No hay requisitos.A quién va dirigido: A profesionales y entusiastas que buscan potenciar sus habilidades en la gestión de relaciones...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
En el ámbito de la informática y comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión y supervisión de alarmas en redes de comunicaciones, dentro del área profesional comunicaciones. Así, con el presente curso se pretende aportar los...

197
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Este Curso de Técnico Profesional en Promoción y Venta de Servicios Turísticos le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que el turismo ha evolucionado en la misma medida que el desarrollo económico, político y social lo ha hecho...

197
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Si tu pasión es el área odontológica estos son los cursos que necesitas: Curso Recepcionista Clínica Dental y Técnico Experto en Atención al Cliente van dirigidos a todas esas personas que desean trabajar como recepcionistas en clínicas dentales. Ambos...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
Afa Formación Continua
Afa Formación Continua | Curso subvencionado para desempleados en OVIEDO (Asturias)
Este curso está diseñado para enseñar la aplicación de técnicas básicas en servicios de peluquería, incluyendo cambios de forma y coloración, bajo supervisión. Los participantes aprenderán a utilizar los equipos adecuados y a cumplir con las normas de...

Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Madrid y 26 sedes más
o servicios sustitutivos 4. Poder de negociación de los proveedores 5. Poder de negociación de los clientes UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS INTERNO UNIDAD
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
Instituto Superior de Estudios Profesionales CEU
Instituto Superior de Estudios Profesionales CEU | Curso en Madrid
El título propio de “Auxiliar en actividades de Comercio, Servicios y Arte floral” es un programa cuyo objetivo es la integración e inclusión educativa, social y laboral de jóvenes con discapacidad intelectual en centros educativos, como CEU FP, y en...

3.206
Afa Formación Continua
Afa Formación Continua | Curso subvencionado para trabajadores en OVIEDO (Asturias)
El curso enseña a realizar maquillajes de día aplicando técnicas de embellecimiento y eliminación de vello mediante procedimientos mecánicos, respetando las normas de higiene y seguridad. Incluye la preparación de productos y equipos, así como su desinfección...

Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso online
La escuela de negocios líder en formación online Inenka Business School y lectiva.com presenta el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente para todos los que se quieran instruir...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800