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Cursos de servicio cliente

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FORMEMPLEO
FORMEMPLEO | Curso en Barcelona y 1 sede más
Este curso te permitirá adquirir las competencias necesarias para desarrollar labores comerciales en empresas de todo tamañoObjetivos: Con este curso aprenderás a: Elaborar y desarrollar planes estratégicos, planes de marketing, comercio electrónicoRequisitos:...

1001-2000 €
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso a distancia
En este curso se podrá estudiar y ampliar los conocimientos relacionados con la venta en diferentes establecimientos, llegando a conocerlas operaciones auxiliares en el punto de venta, técnicas de maerchandising, reposición, acondicionamiento y atención...

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Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Este curso te permitirá dar un paso más allá en relación a los productos fitosanitarios. Adquirirás los conocimientos y habilidades prácticas necesarias para obtener la cualificación prevista por el Real Decreto 1311/2012 en lo relativo a la utilización...

Gratis
EDA - Educación Distancia Alternativa
EDA - Educación Distancia Alternativa | Curso online
La Atención al Cliente es un elemento diferenciador para una empresa de calidad y otra que no, por lo que resulta de suma importancia capacitar al personal para que ofrezca un servicio de calidad, pensando en esto, el centro EDA-Educación a Distancia...

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CURSOLINE
CURSOLINE | Curso en Madrid y 9 sedes más
A quién va dirigido: Este curso está especialmente indicado a personas que ya desempeñen una labor profesional en Clínicas Veterinarias o en Centro Zoológicos y que quieran mejorar sus competencias profesionales con una formación acorde a su ámbito profesional...

1.990
CEDESCA
CEDESCA | Ciclo formativo en Barcelona
Desde Cedesca te presentan su ciclo formativo FP de grado medio en Técnico/a en Atención a personas en situación de dependencia en modalidad presencial en Barcelona. Estudiar este grado medio de la familia profesional de servicios socioculturales y a...

hasta 150 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
CONOCER LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Y LAS EXIGENCIAS DEL CLIENTE, APLICANDO LAS ESTRATEGIAS DE LOS DISTINTOS TIPOS DE SERVICIO. APRENDER LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL SERVICIO DE CARA A LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR Y DE LOS...

Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Aplicar los métodos y técnicas de comunicación, orientación y atención pertinentes en situaciones de asesoramiento y seguimiento de clientes y de cartera de clientes.

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Associació Endavant
Associació Endavant | Curso subvencionado para desempleados online
Desarrollar el proceso del servicio de alimentos y bebidas en barra y mesa. Técnicas de servicio de alimentos y bebidas. https://forms.gle/xp2MX6i5Dcx8ANUz5Objetivos: Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala utilizando...

Gratis
Grupo IOE
Grupo IOE | Postgrado online
El propósito de cualquier empresa no puede ser sino uno solo: “crear y mantener clientes”. Sin embargo crear y mantener esa cartera de clientes con éxito es una de las tareas más complejas que existe en la actualidad. Hoy...

Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La atención adecuada al cliente es importante, pues de ello y la calidad del servicio depende la adherencia y fidelidad del comprador a nuestra empresa. Con este curso se aprende a gestionar dicha calidad de servicio, así como a saber la importancia de...

200
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.Identificar la documentación que se utiliza habitualmente para recoger una reclamación de un cliente y la información que debe contener.Requisitos:...

Precio a consultar
Grupo IOE
Grupo IOE | Curso online
El éxito de una empresa depende, en gran medida, del buen hacer de su equipo comercial y, por ello, de una buena gestión de este importante equipo de trabajo, pues una dirección estratégica y organizada del equipo de ventas...

Precio a consultar
Lider System
Lider System | Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
En el presente curso se adquieren los conocimientos y habilidades para realizar un servicio en restauración eficaz, atendiendo al cliente de la forma más profesional. Se estudian los procedimientos a realizar para llevar a cabo una correcta atención al...

Gratis
ESIC UNIVERSIDAD
ESIC UNIVERSIDAD | Postgrado online
Módulos Core Servicio al Cliente. Realidades y Tendencias de la Industria. Experiencia de Cliente, Customer Journey y el Contact Center. Relaciones

3.900
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Formar al alumno en todo lo relacionado con el Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros en lo referente a la Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros...

80
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Adquirir los conocimientos adecuados sobre el Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros, en lo referente a la Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para desempleados en Alcalá De Henares (Madrid) y 1 sede más
¿Buscas destacar en el competitivo mundo del desarrollo digital? En esta formación aprenderás sobre las bases del mundo digital y sus reglas, las habilidades y conocimientos sobre experiencia de usuario que podrás aplicar al mundo real mediante diferentes...

Gratis
Didascalia Educational Group
Didascalia Educational Group | Curso online
¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los...

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IVA exento
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 51 sedes más
Objetivos: El objetivo de este curso es adquirir las habilidades, recursos y técnicas necesarias para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando así la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Ser trabajador...

Gratis