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Cursos gratis de atencion telefonica en Barcelona

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Grup CIEF
Grup CIEF | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
El CP Gestión de llamadas de teleasistencia es un Certificado de Profesionalidad de nivel 2. Una completa formación 100% subvencionada en la que se aprenderá como realizar un buen servicio de asistencia mediante canales telemáticos. En esta formación...

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Fundación Pere Tarrés
Fundación Pere Tarrés | Curso en Barcelona
Con este curso aprenderás a recibir, emitir y gestionar llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, gestionando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta...

Precio a consultar
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona y 51 sedes más
Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Estar trabajando como autónomo en cualquier sector profesional...

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Grup CIEF
Grup CIEF | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Objetivos: Realizar las operaciones de recepción y soporte a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, en calidad de servicio dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, usando los medios...

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QID Consultors
QID Consultors | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Objetivo General: Desarrollar la competencia oral y escrita del idioma francés en un nivel básico para facilitar la comunicación, Información, atención y servicio a clientes o terceros extranjeros.Objetivos: Desarrollar la competencia oral y escrita del...

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Criteria Recursos Humanos
Criteria Recursos Humanos | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas que permitan, a través de la comunicación, ofrecer una calidad de servicio y atención al cliente.Objetivos: Conocer el proceso de comunicación. Adquirir las destrezas en el lenguaje no verbal y la comunicación...

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Autoocupació
Autoocupació | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Certificado de Professionalidad: Actividades administrativas en relación con el cliente. Barcelona

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Femarec
Femarec | Curso en Barcelona
Certificado de profesionalidad de Gestión de Llamadas de teleasistencia

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Femarec
Femarec | Curso en Barcelona
Certificado de profesionalidad de Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales

Gratis
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona y 51 sedes más
Atención al Cliente y Calidad del Servicio

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Grup CIEF
Grup CIEF | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
CP Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208)

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Autoocupació
Autoocupació | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona y 2 sedes más
Certificado de profesionalidad. Gestión administración de ventas

Gratis