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FORMALBA | Curso subvencionado para trabajadores online
Con la realización de esta acción formativa aprenderás a aplicar elementos de comunicación, habilidades comerciales y técnicas comerciales de venta en el comercio desde una perspectiva eminentemente práctica, identificando las distintas etapas por las...

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En un mundo globalizado y en constante evolución, es fundamental contar con conocimientos especializados que te permitan destacar en el ámbito de la tributación internacional y el comercio exterior. Es por eso que Lectiva.com te presenta el programa de...

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¿A qué esperas? Consigue tu plaza en esta formación 100% subvencionada y adquiere las habilidades que te permitirán dejar a un lado tus miedo y dar el paso para hablar en público y desenvolverte con total soltura al hacer exposiciones y enfrentarte al...

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Realizar presentaciones en público ante los medios de comunicación o ante amplios auditorios, dominando la comunicación oral y escrita.Objetivos: Dominar la comunicación oral a través de los medios, la comunicación escrita, el liderazgo en la comunicación...

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Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.

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Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional y el trabajo en equipo y la negociación.

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Convierte tu equipo de ventas en una máquina de resultados. Este curso 100% subvencionado te dotará de las herramientas y estrategias necesarias para liderar, motivar y optimizar el rendimiento de tu red comercial. Aprende a definir objetivos, analizar...

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¿Todavía no conoces WhatsApp Business? ¿Y a qué estás esperando? Aprovecha esta oportunidad y descubre todo el potencial de esta herramienta en el ámbito comercial y especialmente a la hora de mejorar la comunicación con tus clientes. Conoce sus características...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás a gestionar las quejas y reclamaciones que realice un consumidor o un usuario.Objetivos: • Analiza reclamaciones y obtén datos fiables. • Aprende nuevas técnicas de comunicación. • Utiliza técnicas de negociación para situaciones...

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