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Objetivos: Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.Requisitos: Requisitos generales: Estar empleado en empresas de reposición y grandes almacenes...
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Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aplicar las principales técnicas de prospección de ventas a través de medios interactivos o digitalesObjetivos: Aplicar las principales técnicas de prospección de ventas a través de medios interactivos o digitalesRequisitos: Ser trabajador en activo del...
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Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional
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Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de
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Este curso ofrece una formación práctica y teórica sobre el Retail Coaching, centrado en mejorar la gestión comercial y la relación con el cliente. Se abordan conceptos clave, metodologías y herramientas para definir objetivos, diseñar planes de acción...
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Aspasia |
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Convierte tu equipo de ventas en una máquina de resultados. Este curso 100% subvencionado te dotará de las herramientas y estrategias necesarias para liderar, motivar y optimizar el rendimiento de tu red comercial. Aprende a definir objetivos, analizar...
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En un mercado cada vez más competitivo, la diferencia entre una venta realizada y una oportunidad perdida muchas veces se encuentra en las habilidades sociales del profesional que atiende al cliente. La manera en que nos comunicamos, conectamos y resolvemos...
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¿Todavía no conoces WhatsApp Business? ¿Y a qué estás esperando? Aprovecha esta oportunidad y descubre todo el potencial de esta herramienta en el ámbito comercial y especialmente a la hora de mejorar la comunicación con tus clientes. Conoce sus características...
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Grupo Colon-IECM |
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En este curso aprenderás a gestionar las quejas y reclamaciones que realice un consumidor o un usuario.Objetivos: • Analiza reclamaciones y obtén datos fiables.
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Con la realización de esta acción formativa, aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como a analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Requisitos: Para acceder a este curso...
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Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás la importancia de la comunicación en el proceso de compraventa, métodos para tener éxito como el telemárketing y también la tramitación de servicios de postventa para poder fidelizar clientes y tratar y gestionar las quejas y...
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Este curso es oficial y completamente gratuito. Se trata de una Especialidad Formativa de la familia de Administración y Gestión en la que aprenderás las nociones básicas sobre la comunicación en las empresas.Objetivos: Adquirir las nociones básicas de...
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Con el curso de habilidades comunicativas ante conductas agresivas en atención a menores, adquirirás las habilidades y destrezas en el uso de las nuevas técnicas para afrontar las conductas agresivas, en la atención a menores.
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Con el curso de técnicas para la venta y habilidades comerciales, adquirirás los conocimientos necesarios para aplicar las técnicas y utilizar las habilidades necesarias para desarrollar el proceso de venta de un producto o servicio con éxito.
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