Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 1 sede más
En este curso aprenderás las funciones que se realizan en la gestión administrativa derivada de las relaciones con el cliente, ya sea interno o externo, con la calidad del servicio. Se utilizarán los medios informáticos y telemáticos pertinentes, así...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Mediante el curso de “Actividades auxiliares de comercio” adquirirás los conocimientos necesarios para realizar operaciones auxiliares en el punto de venta, preparar pedidos, aprender a manipular y mover transpalés y carretilas de mano, y atención...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid y 4 sedes más
Este curso proporciona las herramientas y estrategias necesarias para mantener y fortalecer las relaciones con los clientes, incrementando su satisfacción y lealtad hacia la marca. A través de técnicas de comunicación, análisis de comportamiento y programas...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid
Si estás buscando hacerte un hueco como comercial, debes saber que la atención y comunicación con el cliente es vital para cualquier negocio. Para desarrollar estas habilidades, así como la comunicación asertiva, o la gestión de llamadas telefónicas,...
Gratis
INKOR |
Curso subvencionado en Madrid
Objetivos: Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Fuenlabrada (Madrid)
Objetivos: Este curso está diseñado para proporcionar los conocimientos necesarios para seleccionar y formar equipos comerciales, planificar su capacitación y manejar estrategias efectivas de dirección comercial y gestión de equipos. Durante el curso...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Necesitas comunicarte de manera efectiva en tu trabajo o en tu vida personal? ¿Quieres dominar las técnicas básicas de comunicación para transmitir tus ideas de forma clara y concisa? Entonces, este programa es perfecto para ti. Se trata del curso de...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.A quién va dirigido: A trabajadores y autónomos que coticen en la Comunidad...
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SCF Soluciones |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Adquirir estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Uso de la voz para optimizar la forma de hablar, pautas de higiene vocal para prevenir patologías y facilitar el reconocimiento y la toma de conciencia corporal y emocional...
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Area de Formacion |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones...
Gratis
Area de Formacion |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Con este CURSO COMT039PO GESTIÓN COMERCIAL Y DE VENTAS EN MICROEMPRESAS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y identificar y aplicar los conceptos, estrategias, procedimientos y técnicas necesarios para desarrollar las tareas de gestión...
Gratis
INKOR |
Curso subvencionado en Madrid
Objetivos: Los objetivos principales de esta formación pasan por saber definir los objetivos y estrategias para convertirse en empresa digital, innovando en productos y servicios digitales, teniendo en cuenta los cambios producidos en este ámbito, aplicando...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Gracias al curso GRATIS de Escucha activa, empatía y asertividad, ADGD096PO, adquiráis las competencias necesarias para conseguir una satisfacción mutua durante el proceso de negociaciónObjetivos: El principal objetivo de este curso es el de conocer aquellas...
Gratis
HAZERTA |
Curso en Madrid
Adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación interna en la empresa.Requisitos: AUTONOMOS/NACIONALA quién va dirigido: AUTONOMOS/NACIONAL
Gratis
HAZERTA |
Curso subvencionado en Madrid
1. LA ESCUCHA
1.1. La escucha activa
1.2. Barreras de la escucha activa
1.3. Prepararse para escuchar
1.4. Técnica de escucha
1.5. Comunicación no verbal.
2. LA EMPATÍA
2.1. ¿Cómo se desarrolla la empatía?
2.2. Obstáculos que dificultan la empatía
2.3...
Gratis
CATFA Formación y Empleo, S.L. |
Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
Este curso es oficial y completamente gratuito. Se trata de una Especialidad Formativa de la familia de Administración y Gestión en la que aprenderás las nociones básicas sobre la comunicación en las empresas.Objetivos: Adquirir las nociones básicas de...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Mediante el curso GRATIS de Trabajo en equipo, ADGD265PO, podrás desarrollar y mejorar las habilidades y competencias necesarias para desarrollar técnicas que favorezcan el trabajar en equipo.Objetivos: El principal objetivo de este curso GRATIS es adquirir...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid y 4 sedes más
Curso gratuito para personas que desean iniciarse en el mundo de las ventas. A través de una formación práctica y sencilla, aprenderás cómo piensan y actúan los clientes, cómo comunicarte de forma efectiva y cómo influir positivamente en sus decisiones...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid y 2 sedes más
¿A qué espera para aumentar tus habilidades y convertirte en todo un experto/a en Atención al cliente? Da el paso y especialízate consiguiendo una de las competencias más preciadas del momento tanto en el ámbito de la administración como el comercio....
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid y 3 sedes más
La imagen de una empresa y su éxito dependen por completo de la satisfacción del cliente. Así que ya sea cliente, consumidor o usuario debemos conocer sus intereses y necesidades para lograr cumplir o superar sus expectativas. ¿Quieres conocer sus diferencias...
Gratis