HAZERTA |
Curso online
Este curso se enfoca en el proceso de comunicación y sus elementos, como la comprensión, escucha y la importancia de los filtros en la comunicación oral. También aborda la tipología de clientes, pérdidas de clientes, atención al cliente y las necesidades...
Gratis
Grupo IOE |
Curso subvencionado online
Identifica los procesos de comunicación en la relación con los clientes y consumidores. Desarrolla las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.Requisitos: Trabajadores y Autónomos en...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid y 1 sede más
Con el curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación...
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Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Burgos
Aprovecha esta formación subvencionada y mejora tus competencias en atención al público y gestión de conflictos. Además, este curso te permitirá conocer y saber utilizar las mejores técnicas y procesos de venta directa, así como a identificar diferentes...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo identificar los procesos clave de comunicación en la relación con clientes y consumidores, así como desarrollar habilidades básicas para afrontar situaciones conflictivas que puedan surgir durante el tratamiento de quejas...
Gratis
Universidad de Los Andes |
Postgrado en Las Condes (Chile)
El Diplomado en Comunicación Efectiva y Resolución de Conflictos habilita para:
• Abordar conflictos con herramientas y técnicas de resolución pacífica de problemas, propias de la mediación.
• Utilizar estrategias comunicacionales que permiten mejorar...
Precio a consultar
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Adquirirás las habilidades y la destrezas pertinentes para con el proceso de la comunicación y la resolución de conflictos dentro del ámbito de la empresa.Objetivos: Los objetivos de este curso son obtener las destrezas, habilidades sociales, como la...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
En esta ocasión, Lectiva.com tiene el placer de ofrecerte el fascinante curso de Habilidades sociales de comunicación y resolución de conflictos en el centro de trabajo, con el que podrás conocer sobre habilidades sociales de comunicación. Este programa...
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CEBANC |
Curso subvencionado para trabajadores en Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
Capacitar a los alumnos para el ejercicio profesional de la mediación.Adquirir los conocimientos necesarios sobre los conflictos en general, lo positivo y negativo de los mismos.A fin de aprender a gestionarlos.
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás sobre el conflicto y su resolución, desde qué es un conflicto, pasando por aprehender unas habilidades personales para afrontarlos, los diferentes estilos de comunicación y, por último, la negociación y las características de...
Gratis
Formancha SLL |
Curso subvencionado para trabajadores online
ESPECIALIDAD FORMATIVA DEL SEPE - ADGD036PO MAS INFORMACION FORMANCHA.A quién va dirigido:
Dirigido al sector de: SERVICIOS A LAS EMPRESAS
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APRENDEA |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Adquirir conocimientos en cuanto a la naturaleza de los conflictos en las organizaciones, las estrategias para su resolución y la negociación eficaz.Requisitos: Ser trabajador en activo, incluidos autónomos y Ertes, de empresas con cuenta de cotización...
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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT |
Curso subvencionado online
Mejora tus habilidades de resolución de conflictos y negociación sin coste alguno con ILUNION Formación. Aprende a identificar y resolver conflictos de manera efectiva, y a negociar con éxito en cualquier situación empresarial. Desarrolla tus habilidades...
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CAMPUS TRABAJADORES |
Curso online
Comprender la naturaleza y secuencias de los conflictos
Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar en las organizaciones y los diferentes comportamientos ante el mismo
Analizar las barreras de comunicación y las acciones correctivas que pueden...
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores online
Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.Objetivos: Comprender la naturaleza de los conflictos.
Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar en las organizaciones...
Gratis
PIMEC Formació |
Curso subvencionado online
La presència de conflictes en el dia a dia és inevitable en la vida en societat. És per això que la clau no està en evitar-los, sinó en aprendre a detectar-los i saber resoldre’ls de manera eficaç. En aquest curs aprendrem a analitzar-los des del seu...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
.-LA COMUNICACIÓN HUMANA 5.- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 6.-CÓMO ELABORAR PROGRAMAS Y ESTRATEGIAS DE SOLUCIÓN EFICACES 7.-ALTERACIONES DEL COMPORTAMIENTO EN LA INFANCIA
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado en Oviedo (Asturias) y 3 sedes más
Al finalizar el curso de problemas de conducta y su resolución en centros educativos, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para identificar los problemas de conducta asociados a comportamientos antisociales e inadaptación social, implementando...
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APRENDEA |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te fascina el mundo de la mediación y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti.
Se trata del...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado online
Descubre el camino hacia una educación inclusiva, transformadora y todas las herramientas necesarias para comprender, abordar y resolver los desafíos de comportamiento en el aula. Aprende estrategias efectivas para fomentar la empatía, la comunicación...
Gratis