Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Estás intersad@ en la protección de los menores? En este curso, Aspectos legales en la intervención con menores, aprenderás a implementar la normativa vigente en materia de protección de menores en intervención con los ellos.Objetivos: El objetivo principal...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Realizar las operaciones auxiliares de mantenimiento de las instalaciones, maquinaria, equipos y herramientas; la recepción y acondicionamiento de las flores, plantas y otras materias primas y los materiales; los trabajos auxiliares para la...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a organizar y supervisar la animación de espacios comerciales para hacerlos más atractivos al público, todo de acuerdo a los criterios de calidad establecidos, condiciones de seguridad, prevención de riesgos y la normativa vigente. De esta...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir conocimientos referentes a las características fundamentales de los distintos niveles de protección del Sistema de Seguridad Social.Objetivos: Conocer en profundidad las prestaciones sociales, las prestaciones vinculadas al empleo y las prestaciones...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
En este curso aprenderás a analizar los derechos laborales y prestaciones de la seguridad social en materia de violencia de género.Objetivos: El objetivo principal del curso es que aprendas a analizar los derechos laborales y prestaciones con respecto...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector o en Situación de ERE/ERTE.
Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por parte de esta. Impartido...
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Lider system |
Curso subvencionado para trabajadores online
La capacidad para transmitir una idea o concepto se centra en muchos más aspectos, como la forma de expresarse, el lenguaje corporal, la forma de captar la atención del público…Objetivos: "Presentar y estructurar sus ideas en función de los objetivos...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en trabajar en el sector.
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos:
Definir estrategias viables para nuestro plan de marketing digital
Definir los pilar básicos en una estrategia
Buscar nuestro perfil de cliente ideal
Escucha activa en canales de comunicación
Requisitos:
Autónomos y trabajadores en microempresas...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso proporcionará al alumno las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el
cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Perfecto para quien le guste o quiera trabajar de cara...
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Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. |
Curso subvencionado para trabajadores online
Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.
Comunicación básica
Provenientes de poblaciones diversas
Buenas prácticas para el manejo de situaciones difíciles en relación con otros
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.Objetivos: Los objetivos de este curso son conocer en profundidad los...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
En el mundo empresarial de hoy en día, la comunicación efectiva se ha convertido en una herramienta fundamental para el éxito de cualquier organización. Y el teléfono, como canal de comunicación directa con los clientes, adquiere un rol crucial. ¿Estás...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.A quién...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.Objetivos: Dotar a los participantes de las competencias profesionales necesarias que deben poseer el personal con trato directo con los pasajeros...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Identificar los conceptos clave y el entorno legal para poner en marcha un negocio a través de Internet y conseguir la confianza del consumidor.Requisitos: * Formación prioritaria para trabajadores en activo. Los participantes de este programa formativo...
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GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online centrado en la gestión de recepción hotelera. Aborda reservas, procesos de check-in/check-out, atención al cliente, resolución de incidencias y desarrollo de marca personal. Utiliza herramientas digitales y sistemas de gestión hotelera para...
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados online
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo.
2ºmódulo del certificado de profesionalidad (COMT0110) ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO.
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios...
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Academia Millenium sll |
Curso online
Como profesional de Operaciones Básicas de Restaurante y Bar podrás trabajar como auxiliar o ayudante, tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas de restauración, bares y cafeterías. En los pequeños establecimientos podrás desarrollar tu...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso de francés elemental orientado al personal del departamento de pisos en hoteles. Se centra en vocabulario, expresiones y estructuras básicas para la atención al cliente, resolución de incidencias y comunicación funcional en entornos turísticos,...
Gratis