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Masopciones Formación
Masopciones Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Desarrolla los conocimientos necesarios, así como las estrategias, técnicas y beneficios de la práctica del Mindfulness. Mejora el conocimiento propio mediante los mecanismos y las técnicas de automotivación. Conoce el concepto de motivación...

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Grupo Colon-IECM
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El turismo va de la mano de una cantidad de productos y servicios que pueden complementar la propia experiencia de viaje, para poder dar así dar una cobertura 360 a las necesidades del cliente.Objetivos: Los objetivos de este curso son aprehender los...

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Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.Objetivos: Los objetivos del curso son la gestión de incidencias y la fidelización del cliente.Requisitos:...

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La tecnología se ha convertido en una herramienta fundamental en el mundo empresarial y comercial. Por esta razón, es importante que los trabajadores en activo o autónomos actualicen sus conocimientos en herramientas tecnológicas para poder estar a la...

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Curso online de Gestión de la calidad del servicio en el sector de la hostelería (40 horas) en el que adquirirás las, destrezas para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes relacionadas con la comunicación y el servicio...

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Evaluar la influencia de los estilos de Dirección por Objetivos sobre el clima social de la organización y sobre la calidad y cantidad de trabajo desarrollados por las personas que la componen. Determinando la importancia que una correcta utilización...

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En este curso aprenderás a identificar las características de un proceso de duelo y distinguir las herramientas necesarias para acompañar a las personas que lo están viviendo.Objetivos: Identificar las características de un proceso de duelo y distinguir...

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Con este curso te adentrarás en el mundo del coaching entendiendo cuáles son sus principios, qué habilidades son las principales y el uso de las herramientas en diferentes entornosObjetivos: Realizar una introducción en el mundo del coaching entendiendo...

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Las personas interesadas deben; - Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente. - Estar en posesión de un título de FP de nivel 1 relacionado con el área.Objetivos: Obtener los conocimientos requeridos para...

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VIRENSIS
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Situar la Gestión por Procesos en el contexto de los Modelos de Excelencia empresarial (EFQM y la nueva versión de las normas ISO 9000). Mostrar cómo se identifica, diseña, evalúa y mejora un proceso. Mostrar modelos específicos de la industria software...

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Diferenciar y clasificar los distintos tipos de operaciones que se pueden realizar en una entidad financiera, aplicar el procedimiento para realizar todo tipo de operaciones bancarias y analizar las herramientas más efectivas para realizar un seguimiento...

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El Certificado de profesionalidad (SSCG0111) GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA, tiene como competencia general, recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de...

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