ZIGA NETWORKS |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Adquirir habilidades en el manejo del estilo de dirección en función del equipo y las circunstancias. Adquirir conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.Requisitos:...
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Maude Studio |
Curso subvencionado online
Con el curso subvencionado de Psicología Aplicada a las Ventas aprenderás a identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.Objetivos: Identificar y reconocer...
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Macro Imagen Formacion |
Curso subvencionado online
¿Te fascina el mundo de las habilidades directivas y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti...
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AT – ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno adquiere los conocimientos necesarios para organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de
la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las
quejas...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo primordial es conocer la normativa nacional que regula la actuación en accidentes de tráfico.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido: Este curso está dirigido a trabajadores...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: En este curso de Educación de valores adquirirás una serie de habilidades y competencias necesarias para intervenir ante un alumnado que presente características diferentes. También, dichas herramientas te permitirán prevenir el acoso escolar...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás a reconocer la diversidad cultural que existe en todos los ámbitos y promover el derecho a la misma.Objetivos: El objetivo primordial del curso es hacer comprender los beneficios y la importancia que tiene la multiculturalidad...
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Aspasia |
Curso subvencionado online
¿A qué esperas para conseguir tu plaza? Esta formación gratuita te preparará para realizar el apoyo administrativo a las tareas de selección, formación y desarrollo de recursos humanos. ¿Quieres saber más? Entonces no esperes más y ¡apúntate ya!A quién...
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Prospera |
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Aprende a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de
la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las
quejas y las reclamaciones de los clientesObjetivos: Especialista...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres hacer de cada obra un espacio más seguro? Gracias a este curso aprenderás sobre la gestión de prevención de riesgos laborales como los instrumentos, máquinas, herramientas y equipos en el sector de las industrias extractivas.Objetivos: • Conoce...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso de Atención al cliente y calidad del servicio es identificar las oportunidades de mejora en la atención al cliente y aplicar estrategias para mejorar el servicio.
-Conocer las técnicas de comunicación efectiva...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres manejar conflictos con calma y profesionalidad? Gracias a este curso aprenderás una serie de herramientas y conocimientos que te permitirán mejorar el trato con los pacientes y la familia de estos de una manera empática y asertiva.Objetivos:...
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HAZERTA |
Curso subvencionado online
Requisitos: Trabajadores de la Comunidad de Madrid.
Formación académica requerida: no se exigen requisitos académicos ni profesionales específicos.A quién va dirigido: Dirigidos a personas trabajadoras en activo y autónomos/as. Posbilidad de participación...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos del curso son conocer en profundidad las normas de seguridad del área de un aeropuerto, los procedimientos de prevención como de seguridad y saber gestionar el trabajo como resolver conflictos.Requisitos: Asignación de plaza sujeta...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Una de las labores más importante que tiene el o la docente es saber y cerciorarse de que sus métodos están siendo efectivos, ya que estos dependen de un gran número de variables. Sin embargo, gracias a este curso aprenderás a gestionar el proceso de...
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Estudi Imatge |
Curso online
Los conflictos son una realidad inherente al hecho de convivir. Lo que debe preocuparnos no es que existan sino cómo se resuelven.Objetivos: El objetivo general de la resolución de conflictos es reducir la violencia y aumentar la entre los jóvenes a corto...
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprender a desarrollar habilidades y destrezas que nos permitan resolver situaciones conflictivas de forma eficaz.
Poder adquirir las herramientas necesarias para detectarlos, analizarlos y optimizar la comunicación en situaciones de conflicto, haciendo...
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores online
Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible. Comprender la naturaleza de los conflictos.
Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar en las organizaciones.Objetivos:...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Gracias a este curso adquirirás los conocimientos necesarios para detectar el origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de los mismo, así como utilizar la negociación en la resolución de problemas.A...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
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