Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a aplicar las técnicas de venta, cobro y comunicación con el cliente en una estación de servicio. Como aprender sobre los perfiles del vendedor y del cliente, las etapas de la negociación y los medios de pago.Objetivos: El objetivo principal...
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Aspasia |
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¿A qué esperas para conseguir tu plaza? Esta formación gratuita te preparará para realizar el apoyo administrativo a las tareas de selección, formación y desarrollo de recursos humanos. ¿Quieres saber más? Entonces no esperes más y ¡apúntate ya!A quién...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de
la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las
quejas y las reclamaciones de los clientesObjetivos: Especialista...
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprende a comunicarte con eficacia, gestionar tus emociones y trabajar de forma colaborativa. Este curso te aporta herramientas clave para mejorar tus habilidades interpersonales, potenciar tu inteligencia emocional, resolver conflictos y negociar con...
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Grupo Colon-IECM |
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Este curso está enfocado en identificar los componentes clave para una gestión eficiente de la prevención de riesgos laborales en el entorno empresarial. Durante el curso, aprenderás a implementar estrategias de seguridad y salud laboral, cumplir con...
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¿Quieres hacer de cada obra un espacio más seguro? Gracias a este curso aprenderás sobre la gestión de prevención de riesgos laborales como los instrumentos, máquinas, herramientas y equipos en el sector de las industrias extractivas.Objetivos: • Conoce...
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Grupo Colon-IECM |
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Objetivos: Sabrás organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente, y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Requisitos:...
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Curso subvencionado para trabajadores online
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¿Quieres manejar conflictos con calma y profesionalidad? Gracias a este curso aprenderás una serie de herramientas y conocimientos que te permitirán mejorar el trato con los pacientes y la familia de estos de una manera empática y asertiva.Objetivos:...
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HAZERTA |
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Requisitos: Trabajadores de la Comunidad de Madrid.
Formación académica requerida: no se exigen requisitos académicos ni profesionales específicos.A quién va dirigido: Dirigidos a personas trabajadoras en activo y autónomos/as. Posbilidad de participación...
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Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos del curso son conocer en profundidad las normas de seguridad del área de un aeropuerto, los procedimientos de prevención como de seguridad y saber gestionar el trabajo como resolver conflictos.Requisitos: Asignación de plaza sujeta...
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Objetivos: Los escaparates son la primera conexión visual que el público tiene con el negocio o punto de venta. Esta primera conexión tiene el poder de llamar la atención de un cliente, llamar su atención, o generarle curiosidad. De hecho, el diseño de...
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Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Este curso está diseñado para que los participantes adquieran conocimientos y habilidades en la observación, análisis y resolución de problemas. Aprenderás técnicas para identificar situaciones críticas, tomar decisiones efectivas y comprobar la evolución...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Los mejores equipos de trabajo son los que se estructuran correctamente, saben comunicarse e interaccionan entre sí. El trabajo en equipo es muy importante para que la empresa triunfe y llegue a la consecución de los objetivos de negocio.Objetivos: Adquirirás...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Una de las labores más importante que tiene el o la docente es saber y cerciorarse de que sus métodos están siendo efectivos, ya que estos dependen de un gran número de variables. Sin embargo, gracias a este curso aprenderás a gestionar el proceso de...
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Study Formación Profesional |
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Los conflictos son una realidad inherente al hecho de convivir. Lo que debe preocuparnos no es que existan sino cómo se resuelven.Objetivos: El objetivo general de la resolución de conflictos es reducir la violencia y aumentar la entre los jóvenes a corto...
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprender a desarrollar habilidades y destrezas que nos permitan resolver situaciones conflictivas de forma eficaz.
Poder adquirir las herramientas necesarias para detectarlos, analizarlos y optimizar la comunicación en situaciones de conflicto, haciendo...
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Criteria Recursos Humanos |
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Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible. Comprender la naturaleza de los conflictos.
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Gracias a este curso adquirirás los conocimientos necesarios para detectar el origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de los mismo, así como utilizar la negociación en la resolución de problemas.A...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
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