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• Formalizar la documentación correspondiente al pedido solicitado por el cliente, o dirigido al proveedor, utilizando las aplicaciones informáticas estándar y/o específicas y verificando su corrección, de acuerdo con el procedimiento interno y la normativa...
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Grupo Método |
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Curso online gratuito de Factores de organización en pequeño establecimiento comercial en el que hablaremos sobre todos los factores que intervienen en un pequeño comercio: imagen comercial, cliente, precio, rentabilidad, etc.
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El curso COMT085PO Factores de Organización en Pequeño Establecimiento Comercial es una especialidad formativa que pertenece a la Familia Profesional del Comercio y Marketing.
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Aprenderás a utilizar el programa de gestión integral para mejorar la gestión de ventas con la intención de agilizar el proceso y minimizarlos errores. De esta manera, estandarizarás todos los procedimientos sobre las ventas de la empresa.Objetivos: El...
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Titulación oficial reconocida en todo el territorio nacional. Título regulado por RD 34/2008 de 18 de enero y Orden ESS/1897/2013 de10 de octubre.Requisitos: Desempleados de la Comunidad de Madrid inscritos como demandantes de empleo.
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ADMINISTRATIVAS COMERCIALES 1.1 ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL 1.2 GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCESO COMERCIAL 1.3 APLICACIONES INFORMÁTICAS
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Este curso le capacitará para:• Aplicar las técnicas de registro y clasificación de la documentación administrativa básica, especificando su función, elementos y requisitos fundamentales, a través de aplicaciones informáticas adecuadas. • Operar con medios...
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Grupo Colon-IECM |
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En este curso aprenderás las funciones que se realizan en la gestión administrativa derivada de las relaciones con el cliente, ya sea interno o externo, con la calidad del servicio. Se utilizarán los medios informáticos y telemáticos pertinentes, así...
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Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
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Objetivos: Ser capaz de aplicar la normativa, la operativa y la metodología del área contable en una empresa, atendiendo especialmente a elementos como: facturación, impuestos, los cobros y pagos aplazados, operaciones de pagos y cobros o finalización...
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Objetivos: • Adquirir las destrezas necesarias para grabar datos y textos con rapidez y exactitud. Realizar operaciones básicas de tratamiento de datos y textos, y confección de documentación.
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Identificar y aplicar estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, para aplicar programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.Requisitos: No hay requisitos específicos para esta acción...
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El objetivo de este curso gratis se dotará al alumno al alumno de los conocimientos necesarios para mejorar las habilidades comerciales y sociales, y desenvolverse en las actividades de administración y gestión utilizando el inglés como idioma de comunicación...
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