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Cursos de calidad atencion al cliente

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Adquirir los conceptos generales de la anatomía humana y la voz. Conocer las partes importantes como la caja torácica o la laringe. Realizar una respiración diafragmática. Conocer los resonadores de la voz. Realizar ejercicios prácticos. Conocer...
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1.950 € 1.695
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Conocer las emociones, las teorías sobre las emociones, la introducción a la inteligencia emocional, el desarrollo emocional, la autoestima, la empatía y la asertividad, las habilidades sociales, los fundamentos de la comunicación, la resolución...
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2.380 € 595
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

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Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: Te permite preparar el salón sus dependencias, equipos y material, acoger y asesorar a la clientela sobre los servicios y/o posibles cambios en su imagen personal, lavar y tratar el cabello y cuero cabelludo, previo análisis de los mismos,...
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699 € 300
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Profundizar en la importancia de la autoestima y saber diferenciar los tipos que podemos encontrarnos. Conocer qué es el autocontrol emocional y las diferentes técnicas para desarrollarlo. Estudiar el significado de comunicación y los procesos...
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2.495 € 1.895
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
didáctica 6. La comunicación escrita MÓDULO 2. ATENCIÓN AL PÚBLICO. EL CONSUMIDOR Unidad didáctica 7. Marco de protección del cliente, consumidor y usuario
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2.380 € 595
ESCUELA GREMIO
ESCUELA GREMIO | Máster online
A quién va dirigido: El Máster en Uñas de Porcelana va dirigido a todas aquellas personas que quieran especializarse en la aplicación profesional de uñas de porcelana. A lo largo de la formación, el alumno estudiará las medidas de protección del cliente...
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1.240 € 620
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
AL CLIENTE. Técnicas de recepción y atención al cliente. Normas básicas de comunicación en los centros de peluquería. Normas para la adecuación personal

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización. Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. Conocer...
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1.950 € 1.695
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
Objetivos: Adquirir conocimientos teóricos y prácticos sobre el cuidado y manejo de los animales en entornos veterinarios, incluyendo aspectos de higiene y alimentación. Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación...
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1.780 € 890
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso online
Requisitos: No se necesitan requisitos previos.
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1.190 € 595
Freedom Formación
Freedom Formación | Curso online
Si te gusta que el amigo más fiel del hombre siempre esté a la última en moda ¡Este es tu curso! Con el curso de Ayudante de Peluquería Canina de 200 horas podrás aprender y conocer la higiene y cuidados básicos caninos, el manejo de los animales, cómo...

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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT | Curso subvencionado online
Objetivos: El alumnado comprenderá las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin. Requisitos:...

Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro...

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Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado online
. Fidelización de clientes. 5. Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros. UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
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790 € 395
FINCEE
FINCEE | Curso online
Objetivos: El principal objetivo es que los el alumno pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas del atención al cliente.Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener conocimientos en el manejo...

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FINCEE
FINCEE | Curso online
Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de _________________________ Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Te permite conocer las características propias del cabello, para analizar el estado del mismo. Comprender el estudio morfológico en el corte de cabello, para realizar la corrección del rostro a través del peinado. Conocer los útiles y herramientas...

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CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de profesional de la peluquería.Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios...
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1.080 € 520
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte | Curso online
Objetivos: La finalidad del Curso de Agente de Handling + Máster en Operaciones Aeroportuarias es que el alumno adquiera todos los conocimientos técnicos relacionados con la carga y descarga de mercancías, especialmente en operaciones aeroportuarias.Requisitos:...
Descuento Lectiva
1.320 € 710