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Cursos de gestion telefonica

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. Realizar el tratamiento, actualización y mantenimiento periódico de las bases de datos de su área. Realizar actividades administrativas: Atención telefónica

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Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...

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Cenproex
Cenproex | Curso a distancia
Manual 1. Documentación y administración sanitaria. Manual 2. Microsoft Excel 2007: gestión y administración práctica paso a paso. Manual 3. Office

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Escuela de Formación Industrial
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Requisitos: Sin requisitos

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y gestión de crisis. La atención telefónica. Documentación y correspondencia. Organización del trabajo. Presentaciones gráficas. Número total de páginas

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Este curso de técnico auxiliar administrativo te dotará de los conocimientos necesarios para gestionar las operaciones administrativas en una entidad empresarial. A través de esta formación a distancia, que te ofrece el centro Cenproex y que se incluye...

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. Protocolos de administración de control y gestión 8. La gestión de grupos 9. El libro de Recepción 10. El chek out UNIDAD DIDÁCTICA 6. DEPARTAMENTO
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1.520 € 380
Psique Group & Business School.
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de la organización. - Gestión de la prevención de riesgos laborales en la empresa. - La prevención de riegos laborales como cambio en la organización. - Acciones

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del trabajo de la Secretaria. Gestión Telefónica. Las TICs y las redes Sociales. La Oficina sin papeles: Gestión Integral Documental. La organización

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APRENDEA | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te fascina el mundo de la atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se...

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en la atención telefónica. 8. Reclamaciones y formulación de expresiones en la gestión de incidencias, accidentes y retrasos habituales en el transporte. 9. Documentación

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Objetivos: - Aprender los conceptos fundamentales de la Visualización de Datos para el correcto tratamiento y procesamientos de los datos mediante visualizaciones, que permitan convertirlos en información útil y transmitir esta de manera correcta. - Aprender...

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
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Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones sobre la imagen de la empresa y su transmisión, así como sobre la satisfacción y la atención al cliente. También te capacitarás para una correcta atención al...

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Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...

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Objetivos: Entenderá que satisfacer al cliente no perjudica las reglas de su empresa ni los valores de su persona, adoptando una visión proactiva de las quejas obtenidas para generar herramientas de solución. Conocerá un nuevo método de "Servicio" que...

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Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente

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Objetivos: - Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta. - Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones...

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Fiore Rosalba
Fiore Rosalba | Curso a distancia
Requisitos: Diploma o laurea per assistente di direzione. Disponibilià di un computer e collegamento ad internet.

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