GRI |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a gestionar quejas y reclamaciones a través de este práctico curso que GRI ha diseñado para ti. Se trata de una acción formativa completamente gratuita que se imparte en modalidad online para que puedas formarte a tu ritmo.
Aprenderás técnicas...
Gratis
Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso ADGD115PO GESTION DE COBROS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD115PO GESTION DE COBROS Y RECLAMACIONES el alumno será capaz de...
90 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
¿Quieres capacitarte para atender, emitir y gestionar llamadas en servicios de asistencia, utilizando herramientas telemáticas y habilidades psicosociales para resolver necesidades de usuarios, movilizar recursos y garantizar un servicio de calidad? Si...
495 €
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Máster online
en la empresa -conversaciones, reuniones, tertulias, debates, mesas redondas, conversaciones telefónicas, entrevistas, discursos o exposiciones-. 2. Precisión
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Máster a distancia
-conversaciones, reuniones, tertulias, debates, mesas redondas, conversaciones telefónicas, entrevistas, discursos o exposiciones-. 2. Precisión y claridad
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Máster online
-conversaciones, reuniones, tertulias, debates, mesas redondas, conversaciones telefónicas, entrevistas, discursos o exposiciones-. 2. Precisión y claridad
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: Completar con éxito este curso de Gestión de Librerías garantiza una formación y unos conocimientos ajustados al trabajo de un bibliotecario garantizando una capacitación profesional ajustada a las necesidades de las empresas en la actualidad...
111 €
IntegraMarkets Escuela de Gestión Empresarial |
Postgrado online
El presente Diplomado le permitirá aprender a analizar las características de sus clientes, entender sus necesidades y motivaciones de compra. Se preparará para implementar sistemas de atención al cliente, entendiendo los procesos de comunicación eficaz...
457 €
GES Formación |
Curso a distancia
telefónicas - Actitud en el teléfono - La cortesía al teléfono - La centralita - Filtrar llamadas - Las llamadas entre ejecutivos - El contestador automático
450 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
temporal y espacial. - Arquitectura de la red. - Topología de redes de telefonía fija. - Tráfico telefónico. - Señalización de las redes de telefonía
1.850 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
de llamadas simultáneas. Gestión de llamadas simultáneas. Tratamiento de distintas categorías de llamadas. El protocolo telefónico. Videoconferencia, FAQ
1.850 €
Associació Endavant |
Curso subvencionado para desempleados online
Participar en el desarrollo de acciones comerciales y reservas.
Realizar las actividades propias de la recepción.
Gestionar departamentos del área de alojamiento.
Recepción y atención al cliente.
Gestión de departamentos del área de alojamiento
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Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el ámbito del mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión de llamadas de teleasistencia, dentro del área profesional de la atención social. Así, con el presente curso se pretende...
983 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
de páginas del manual: 184. Categoría: Comercio y Marketing. OBJETIVOS Manual Uf0036: Gestión de la Atención al Cliente/consumidor INDICE Gestión
90 €
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos:
Este curso tiene el principal objetivo de que los alumnos y las alumnas adquieran los conocimientos y las competencias para tratamitar quejas y reclamaciones de clientes.
Requisitos: Trabajadores y autónomos del sector hostelería. Tendrán...
Gratis
Cognitiom |
Máster a distancia
Objetivos: Este Máster está orientado tanto a profesionales, como a todas las personas interesados en el ámbito social de la teleatención en situaciones de emergencias, formándose como profesionales especialistas con capacidad de ayuda en dichos momentos...
1.450 €
GES Formación |
Curso a distancia
Lectiva te presenta la nueva formación que tiene a tu disposición si quieres ingresar al ámbito del secretariado de dirección. El Curso Superior de Secretaria de Dirección con gestión de prácticas, te brinda las mejores tácticas para una buena administración...
425 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: El curso de Gestión de Quejas Y Reclamaciones busca a lo largo de las 70 horas que dura conseguir una serie de objetivos para garantizar que el alumno se especializa en gestión de quejas y reclamaciones dentro de la categoría gestión documental...
572 €
Cognitiom |
Máster online
Objetivos: Este Máster está orientado tanto a profesionales, como a todas las personas interesados en el ámbito social de la teleatención en situaciones de emergencias, formándose como profesionales especialistas con capacidad de ayuda en dichos momentos...
1.450 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso ADGD268PO TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD268PO TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES...
89 €