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Afa Formación Continua | Curso subvencionado para desempleados online
Este curso enseña a ejecutar actividades de venta de productos y servicios a través de diversos canales, estableciendo relaciones satisfactorias con los clientes. Se enfoca en alcanzar los objetivos de la organización, mejorar la fidelización del cliente...

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- Las Nuevas Tecnologías, definición y situación. - Identificación de necesidades y alternativas. - Información servicios informáticos a Pymes - Fuentes
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Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo (Ajus al Cert Prof Promoción turística local e información al visitante) Objetivos: Adquirir conocimientos del concepto de calidad y sus implicaciones en el funcionamiento de una empresa turíst

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Módulo 5. Análisis del consumidor Unidad didáctica 1. Tipos de consumidores Unidad didáctica 2. Relación con el cliente Unidad didáctica 3. Satisfacción

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