EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro...
197 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Reconocer y aplicar las normas y medidas vigentes y necesarias para asegurar la calidad higiénico-sanitaria de la actividad de hostelería. - Evaluar la problemática ambiental originada en la actividad de hostelería y el control de los residuos...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
2.495 € 1.895 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
Negociación y sus técnicas de comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 10. CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 1. Tratamiento de las anomalías
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: - Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.
- Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio post-venta.
189 €
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Requisitos: "Nivel 1:
No se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje
Desempleados de larga duraciónA quién va dirigido: Trabajadores/as
Gratis
GRUPO ESNECA |
Curso online
Objetivos: Permite conocer el turismo y la hostelería, el mercado turística y la distribución turística, la intermediación en la reserva y venta de alojamientos, la legislación general del sector turístico, el departamento de mostrador, el departamento...
560 €
FINCEE |
Curso online
Objetivos: Los alumnos pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de gestión, departamento de ventas, gestión comercial, supervisión equipos de ventas, etc., los departamentos de mayor importancia en cualquier empresa.Requisitos:...
290 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Entre los objetivos de nuestro Master en Operaciones de Recepción en Alojamientos + Titulación Universitaria destacan: Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
2.495 € 1.895 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
TEMA 1. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. La calidad del servicio al cliente 3. Asistencia al cliente 4. Indicaciones
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La estiba se refiere a la realización de una serie de manipulaciones y operaciones que impidan el movimiento de la carga durante el desplazamiento. Por otro lado, la acción de cargar consiste en depositar físicamente la mercancía en el camión. Con este...
197 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
En edificios públicos y privados es un deber aplicar medidas y garantías de seguridad, para los de casa y para los visitantes, y por el patrimonio público en sí, que es de todos. Existen edificios públicos y privados dotados...
197 €
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta las áreas de reservas, Tour operadores, mostrador, caja, etc.
Sin duda lo que necesitas para mejorar tus conocimientos y situación laboral.Requisitos: No es imprescindible...
Descuento Lectiva
980 € 320 €
980 € 320 €
ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS |
Curso online
MÓDULO 1. SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURANTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIO DEL RESTAURANTE 1. Concepto de oferta gastronómica, criterios
Descuento Lectiva
960 € 480 €
960 € 480 €
Euroinnova International Online Education_ |
Máster online
Objetivos: El objetivo principal del Máster es proporcionar las herramientas necesarias para convertirte en el profesional demandado por las sociedades para liderar sus equipos de trabajo, implementar procesos innovadores y gestionar la relación con sus...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
2.495 € 1.895 €
emarkc ESCUELA DE POSTGRADO DE MARKETING Y COMUNICACIÓN |
Curso online
Objetivos: El objetivo de este curso es que el alumno obtenga una formación específica, sólida y adecuada del sector. Realizando este curso podrás conocer la actividad laboral que se desarrolla en torno a la industria y mercado turísticos o en cualquier...
Descuento Lectiva
1.580 € 395 €
1.580 € 395 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Diferenciar los sistemas y zonas habituales de distribución y organización de productos en distintos tipos de superficies comerciales. Montar los elementos y expositores utilizados habitualmente para la animación, exposición y presentación...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
2.495 € 1.895 €
INESEM Business School |
Máster online
La implantación de un sistema de gestión de la Calidad en cualquier tipo de organización o empresa de Hostelería, Turismo y Restauración es un paso esencial para su desarrollo. El presente Curso dotará al alumno de los conocimientos necesarios para lleva...
Descuento Lectiva
2.595 € 1.995 €
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Freedom Formación |
Curso online
¿Eres un apasionado del mundo del masaje y te gustaría conocerlo más a fondo?
Entonces ¡Nuestro curso de Quiromasaje es perfecto para ti!
Con el curso de 300 horas conocerás las maniobras básicas y teóricas del quiromasaje en espalda, abdomen, tórax...
300 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivos: Sabrás organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente, y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Requisitos:...
Gratis
FINCEE |
Curso online
No te quedes atrás en lo que respecta a avances y novedades, hoy puedes optar por mejorar tus condiciones laborales, con esta formación del Máster en Jefe de Recepción de Hotel impartida por FINCEE y que Lectiva.com añade a su catálogo de cursos, para...
260 €