CCC Subvencionados |
Curso subvencionado para trabajadores online
Lectiva.com, líder en formación virtual, te brinda la oportunidad de aprender de manera fácil y práctica con el curso Fidelización, calidad y gestión de clientes, impartido por el reconocido y prestigioso centro CCC Subvencionados, con el que tendrás...
Gratis
IEBS |
Postgrado online
El Centro IEBS Business School junto a Lectiva.com te presentan una excelente oportunidad con el Postgrado en Gestión Comercial de Clientes. Este programa tiene como objetivo ayudarte a perfeccionar tus habilidades de management y tu visión estratégica...
3.450 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Aprender a implantar en el trabajo...
Descuento Lectiva
1.944 € 1.495 €
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Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar adecuadamente el puesto de técnico-teleoperador del servicio de teleasistencia. Conocer todos los perfiles de usuarios y sus necesidades concretas. Lograr el dominio de los...
395 €
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al
cliente/consumidor/usuario, la calidad de la prestación del
servicio, las técnicas de información y tratamiento de la
información, la gestión de quejas y reclamaciones en materia
de consumo, la mediación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Adquirir todas las herramientas y conocimientos necesarios para destacarte en el competitivo mundo de las ventas de automóviles. Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.A quién va dirigido: Está...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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Euroinnova International Online Education_ |
Máster online
Objetivos: Los objetivos de este Máster Gestión Call Center son los siguientes: Implantar, gestionar y dirigir un call center. Obtener información para el plan de actuación comercial de acuerdo con las especificaciones contenidas en la estrategia comercial...
Descuento Lectiva
2.200 € 1.695 €
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Master en Dirección Comercial de Arte: Especialización en Mercado de Arte + Titulación Universitaria
Euroinnova International Online Education_ |
Máster online
Objetivos: Entre los principales objetivos del Máster Mercado del Arte podemos destacar los siguientes:Conocer el comisario de exposiciones.Aprender a realizar el montaje y mantenimiento de una exposición.Aprender a gestionar exposiciones.Establecer las...
Descuento Lectiva
2.200 € 1.695 €
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Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de...
159 €
I mas D Capacitación Profesional |
Curso online
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a los profesionales del mundo del comercio y marketing, concretamente en atención al cliente, consumidor o usuario , dentro del área profesional de la compraventa, y a todas aquellas personas interesadas en...
1.755 €
I mas D Capacitación Profesional |
Curso online
DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS • Documentos comerciales: - Documentación de los clientes: fichas y documentos con información del cliente en general
1.862 €
IEBS |
Curso online
Objetivos: Al finalizar el Curso de Experto en Gestión de Clientes y CRM serás perfectamente capaz de: Desarrollar la capacidad para el estudio de los procesos de Client Management. Conocer al cliente y trazar las estrategias comerciales y de marketing...
1.595 €
Euroinnova International Online Education_ |
Máster online
Objetivos: Conocer la importancia del marketing y sus herramientas en las organizaciones actuales, sus rasgos principales, los del mercado, y los aspectos que ocasionan los cambios que en él se producen. Aumentar la capacidad en el ámbito de la dirección...
Descuento Lectiva
2.200 € 1.695 €
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Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.A quién va dirigido: Este curso...
395 €
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales, las técnicas básicas de prevención, los tipos de riesgo y medidas preventivas, los primeros auxilios, la comunicación y atención al cliente en hostelería...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
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I mas D Capacitación Profesional |
Curso online
y servicios. 4. Registro, gestión y tratamiento de la información comercial, de clientes, productos y/o servicios comerciales. 5. Redes al servicio
1.755 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al cliente/consumidor.Requisitos: No presenta requisitos previos...
Descuento Lectiva
1.960 € 980 €
1.960 € 980 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Aprender a implantar en el trabajo...
Descuento Lectiva
1.944 € 1.495 €
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Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar adecuadamente el puesto de técnico-teleoperador del servicio de teleasistencia. Conocer todos los perfiles de usuarios y sus necesidades concretas. Lograr el dominio de los...
395 €
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Gestión eficaz de quejas y reclamaciones. Capacidad de mejorar la calidad del servicio de una empresa. Dominio en el trato con el clienteA quién va dirigido: Dirigido a trabajadores por cuenta ajena (Pymes) y a trabajadores por cuenta propia...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
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