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CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Fórmate y especialízate en todos los aspectos relacionados con la hostelería, sector de mayor demanda laboral del mercado español, gracias a este Máster de Camarero Profesional y Seguridad Alimentaria, impartido por CEE Centro Europeo E-learning. Debido...
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Formación Universitaria
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Programa Este curso de enseñanza técnico profesional de Recepcionista de Hotel aborda los siguientes temas - Organizar y gestionar el servicio

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Este curso de cajera le aportará los conocimientos básicos necesarios para llevar a cabo el trabajo de cajera, abarcando objetivos como la animación en caja registradora, devoluciones, conocimientos concretos sobre atraer a la clientela, programas para...

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Psique Group & Business School. | Curso online
Para el equipo de profesionales del ámbito de restauración, más concretamente de servicio de bar y cafetería, es muy importante desarrollar los procesos de preservicio, servicio y postservicio propios del bar-cafetería, aplicando con autonomía las técnicas...

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Psique Group & Business School. | Curso online
En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos de la mediación de seguros y reaseguros privados y actividades auxiliares, dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso se...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
Objetivos: Ofrecer un servicio de calidad de atención al cliente. Manejar técnicas de comunicación y atención básica a clientes. Saber pautas de seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales. Comprender las pautas de comportamiento y verificación...

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Bienvenido al curso Desarrollo frontend con Angular 4 y backend con Symfony 3.3, en el que aprenderemos paso a paso a como desarrollar servicios y APIs REST con Symfony y como crear aplicaciones web front-end completas con la nueva versión de Angular...

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Escuela Origen International Education
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. Calidad del servicio y atención al cliente en hostelería. 1. Introducción. La calidad del servicio y Atención al Cliente. 2. El Cliente. Unidad didáctica 12
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1.580 € 395 €
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Didact | Curso online
Temario: 1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio

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a Twitter 2. Elementos básicos de Twitter 3. Twitter para empresas 4. Servicio de atención al cliente a través de Twitter 5. Contenidos 6. Uso de Hashtags
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2.480 € 620 €
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BSI | Curso online
¿Quiere agregar valor a su organización y a los servicios que presta? Entonces ISO/IEC 20000-1 es para usted. La nueva norma especifica los requisitos para un SGS, incluyendo cómo planificar, diseñar, realizar la transición, entregar y mejorar los servicios...

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Didact
Didact | Curso online
1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio al cliente 6

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CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral...
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La expansión de la economía mundial ha dado paso a numerosos cambios en la situación de negocios comerciales, tales como panaderías, fruterías, pescaderías, carnicerías,…. La población ha ido adaptándose a la disposición de la gran mayoría de los productos...

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Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación
Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación | Postgrado a distancia
Atender al público es un oficio sumamente demandante y loable, aclarar las dudas y guiar a una clientela garantiza estabilidad y crecimiento de cualquier negocio, así que no sólo serás un trabajador solicitado, sino que estos conocimientos te darán la...
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1.520 € 380 €
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados, dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso se pretende aportar los...

294 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL
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Objetivos: Permitirá sentar las bases del mercado , fases del mercado, estudios de mercado y sus tipos . Además, al final de cada unidad didáctica el alumno encontrará ejercicios de autoevaluación para poder evaluar el nivel y los conocimientos adquiridos...
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Aprende las técnicas de ventas en joyerías, y conviértete en un profesional. No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación. ¡Amplía tu currículum...

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Grupo SATTVA
Grupo SATTVA | Curso online
el cliente?. 2.4. Calidad en la atención al cliente. 2.5. Atención al cliente dentro del Mercado. 2.6. Entrevistas. UD3. Servicio de atención al cliente. 3.1

287 €