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FORMALBA
FORMALBA | Curso subvencionado para trabajadores online
Requisitos: No se exigen requisitos previos.

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En la actualidad, se hace imprescindible en el mundo de la restauración saber dirigir y gestionar las actividades propias de un restaurante o unidad de producción y servicio de alimentos y bebidas, definir y supervisar sus procesos y optimizar los recursos...

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International Open Academy
International Open Academy | Curso online
4: Responsabilidad Y Estilo Máquinaregistradora Servicio al cliente Servir alcohol responsablemente Servicio de barra con estilo Módulo 5: Conoce

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“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
A quién va dirigido: El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información...
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Fórmate y especialízate en todos los aspectos relacionados con la hostelería, sector de mayor demanda laboral del mercado español, gracias a este Máster de Camarero Profesional y Seguridad Alimentaria, impartido por CEE Centro Europeo E-learning. Debido...
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Programa Este curso de enseñanza técnico profesional de Recepcionista de Hotel aborda los siguientes temas - Organizar y gestionar el servicio

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FORMACION Y CUALIFICACION
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Este curso de cajera le aportará los conocimientos básicos necesarios para llevar a cabo el trabajo de cajera, abarcando objetivos como la animación en caja registradora, devoluciones, conocimientos concretos sobre atraer a la clientela, programas para...

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Para el equipo de profesionales del ámbito de restauración, más concretamente de servicio de bar y cafetería, es muy importante desarrollar los procesos de preservicio, servicio y postservicio propios del bar-cafetería, aplicando con autonomía las técnicas...

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En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos de la mediación de seguros y reaseguros privados y actividades auxiliares, dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso se...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
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Objetivos: Ofrecer un servicio de calidad de atención al cliente. Manejar técnicas de comunicación y atención básica a clientes. Saber pautas de seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales. Comprender las pautas de comportamiento y verificación...

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Si estás buscando adquirir habilidades y conocimientos en el ámbito de la administración y gestión comercial en el sector de la restauración, entonces estás en el lugar indicado. Lectiva.com te presenta este imperdible Máster MBA en Dirección y Gestión...

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Bienvenido al curso Desarrollo frontend con Angular 4 y backend con Symfony 3.3, en el que aprenderemos paso a paso a como desarrollar servicios y APIs REST con Symfony y como crear aplicaciones web front-end completas con la nueva versión de Angular...

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Escuela Origen International Education
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. Calidad del servicio y atención al cliente en hostelería. 1. Introducción. La calidad del servicio y Atención al Cliente. 2. El Cliente. Unidad didáctica 12
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Didact | Curso online
Temario: 1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio

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¿Quiere agregar valor a su organización y a los servicios que presta? Entonces ISO/IEC 20000-1 es para usted. La nueva norma especifica los requisitos para un SGS, incluyendo cómo planificar, diseñar, realizar la transición, entregar y mejorar los servicios...

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1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio al cliente 6

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Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral...
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Atender al público es un oficio sumamente demandante y loable, aclarar las dudas y guiar a una clientela garantiza estabilidad y crecimiento de cualquier negocio, así que no sólo serás un trabajador solicitado, sino que estos conocimientos te darán la...
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La expansión de la economía mundial ha dado paso a numerosos cambios en la situación de negocios comerciales, tales como panaderías, fruterías, pescaderías, carnicerías,…. La población ha ido adaptándose a la disposición de la gran mayoría de los productos...

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