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Cursos de trato al cliente

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso a distancia
La preocupación por la estética unida a un intento por salvaguardar un buen recuerdo sobre alguien querido ha hecho que el ámbito funerario incremente en casi un 50% el porcentaje de generación de empleo. Para ello se requieren especialistas en el cuidado...

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GES Formación
GES Formación | Curso online
Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas...

440
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso de Atención al cliente y calidad del servicio es identificar las oportunidades de mejora en la atención al cliente y aplicar estrategias para mejorar el servicio. -Conocer las técnicas de comunicación efectiva...

Gratis
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
Lealtad al Cliente. Gestión de la Lealtad. La Relación con el Cliente. ¿Qué se Entiende por Base de Datos de Marketing?. Modelos de Segmentación

90
IVA inc.
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas...

440
TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores online
A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector transporte y logística.

Gratis
Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Identifique los conceptos que conforman la calidad en el servicio al cliente y la importancia de aplicarlos en su organización como valor indispensable. Conozca cómo la satisfacción del cliente fortalece el crecimiento organizacional y por qué es una...

182
+ IVA
Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Objetivos: Obtendrá las herramientas necesarias con las cuales podrá desarrollar la habilidad de brindar un excelente servicio a sus clientes, aprenderá a utilizar de manera efectiva la programación neurolingüística la cual le permitirá conocer mejor...

182
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
El COVID-19 ha cambiado nuestra forma de relacionarnos, ya no solo a nivel personal sino también a nivel profesional. Por eso este curso está diseñado para enseñarte a transmitir confianza a la hora de llevar a cabo la recepción y atención al cliente...

Gratis
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas...

440
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Objetivos: El curso de Gestión de Quejas Y Reclamaciones busca a lo largo de las 70 horas que dura conseguir una serie de objetivos para garantizar que el alumno se especializa en gestión de quejas y reclamaciones dentro de la categoría gestión documental...

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Captivia 21
Captivia 21 | Curso online
Si estás interesado en realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad...

99
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Dotar al alumno de la formación mínima necesaria para el desempeño de las funciones de nivel básico en PANADERÍAS y PASTELERÍAS. Esta formación debe tener una duración no inferior a 30 horas, con un contenido y una distribución horaria conforme al apartado...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Dotar al alumno de la formación mínima necesaria para el desempeño de las funciones de nivel básico en TIENDAS DE MODA. Esta formación debe tener una duración no inferior a 30 horas, con un contenido y una distribución horaria conforme al apartado B del...

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Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
Curso a distancia con envío de material. Manual con encuadernación rústica, formato 21x29 y cubierta a color plastificada mate. Número total de páginas del manual: 82. Categoría: Comercio y Marketing.OBJETIVOSManual...

90
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Esta formación debe tener una duración no inferior a 30 horas, con un contenido y una distribución horaria conforme al apartado B del Anexo IV del RD 39/1997 de 39 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención, BOE nº17...

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Licea
Licea | Curso online
Objetivos: El objetivo principal es que alumno se forme en inglés a nivel principiante y así pueda desenvolverse en inglés de manera básica en su ámbito de trabajo.Requisitos: Ganas de aprender, formarse y crecer profesionalmente.A quién va dirigido:...

249
IVA exento
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
Manual Camarero Servicio de Sala Introducción al Restaurante. El Trato con el Cliente. Clasificación de los Servicios. Los Vinos: su Servicio

90
IVA inc.
ACCI - Academia de Comunicación E imagen
ACCI - Academia de Comunicación E imagen | Curso online
¿Quieres aprender los protocolos en las reuniones?¿ Dar una buena impresión en reuniones y eventos? La Academia Colombiana de Comunicación e Imagen ha añadido al catálogo el Curso de Protocolo Social y Laboral el cual te proporcionará los conocimientos...

97
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
ÍNDICE Organización Comercial.  Selección de la Fuerza de Ventas.  Introducción de un Nuevo Vendedor.  Formación de la Fuerza de Ventas.  Sistemas de Compensación.  Técnicas de...

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