Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso de Atención al cliente y calidad del servicio es identificar las oportunidades de mejora en la atención al cliente y aplicar estrategias para mejorar el servicio.
-Conocer las técnicas de comunicación efectiva...
Gratis
Matrix Formación |
Curso a distancia
Lealtad al Cliente. Gestión de la Lealtad. La Relación con el Cliente. ¿Qué se Entiende por Base de Datos de Marketing?. Modelos de Segmentación
90 €
IVA inc.
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas...
440 €
TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector transporte y logística.
Gratis
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Identifique los conceptos que conforman la calidad en el servicio al cliente y la importancia de aplicarlos en su organización como valor indispensable.
Conozca cómo la satisfacción del cliente fortalece el crecimiento organizacional y por qué es una...
182 €
+ IVA
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Obtendrá las herramientas necesarias con las cuales podrá desarrollar la habilidad de brindar un excelente servicio a sus clientes, aprenderá a utilizar de manera efectiva la programación neurolingüística la cual le permitirá conocer mejor...
182 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo adquirir conocimientos sobre los sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO 9000 y los procedimientos clave relacionados con el trato al cliente y la atención telefónica ante quejas y reclamaciones.
A lo largo...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
El COVID-19 ha cambiado nuestra forma de relacionarnos, ya no solo a nivel personal sino también a nivel profesional. Por eso este curso está diseñado para enseñarte a transmitir confianza a la hora de llevar a cabo la recepción y atención al cliente...
Gratis
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas...
440 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: El curso de Gestión de Quejas Y Reclamaciones busca a lo largo de las 70 horas que dura conseguir una serie de objetivos para garantizar que el alumno se especializa en gestión de quejas y reclamaciones dentro de la categoría gestión documental...
572 €
Captivia 21 |
Curso online
Si estás interesado en realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios
establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad...
99 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
Curso a distancia con envío de material. Manual con encuadernación rústica, formato 21x29 y cubierta a color plastificada mate. Número total de páginas del manual: 82. Categoría: Comercio y Marketing.OBJETIVOSManual...
90 €
Licea |
Curso online
Objetivos: El objetivo principal es que alumno se forme en inglés a nivel principiante y así pueda desenvolverse en inglés de manera básica en su ámbito de trabajo.Requisitos: Ganas de aprender, formarse y crecer profesionalmente.A quién va dirigido:...
249 €
IVA exento
Matrix Formación |
Curso a distancia
Manual Camarero Servicio de Sala Introducción al Restaurante. El Trato con el Cliente. Clasificación de los Servicios. Los Vinos: su Servicio
90 €
IVA inc.
ACCI - Academia de Comunicación E imagen |
Curso online
¿Quieres aprender los protocolos en las reuniones?¿ Dar una buena impresión en reuniones y eventos?
La Academia Colombiana de Comunicación e Imagen ha añadido al catálogo el Curso de Protocolo Social y Laboral el cual te proporcionará los conocimientos...
98 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
ÍNDICE
Organización Comercial.
Selección de la Fuerza de Ventas.
Introducción de un Nuevo Vendedor.
Formación de la Fuerza de Ventas.
Sistemas de Compensación.
Técnicas de...
139 €
CURSOLINE |
Curso online
Requisitos: No se requieren conocimientos previos, pero sí cierto grado de implicación que permita adquirir una serie de conocimientos indispensables para desarrollar de forma eficaz la profesión de jefe de recepción.A quién va dirigido: Este Plan Formativo...
1.560 €
CURSOLINE |
Curso online
Objetivos: El objetivo del servicio hotelero, es ofrecer a sus clientes productos y servicios complementarios a la venta de alojamiento como eventos, spa, excursiones, alquiler de vehículos, así como actividades de entretenimiento y animación, para lo...
1.560 €
CURSOLINE |
Curso a distancia
Requisitos: No se requieren conocimientos previos, pero sí cierto grado de implicación que permita adquirir una serie de conocimientos indispensables para desarrollar de forma eficaz la profesión de jefe de recepción.A quién va dirigido: Este Plan Formativo...
1.560 €
CURSOLINE |
Curso online
Objetivos: El objetivo del servicio hotelero, es ofrecer a sus clientes productos y servicios complementarios a la venta de alojamiento como eventos, spa, excursiones, alquiler de vehículos, así como actividades de entretenimiento y animación, para lo...
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