Cambra de Comerç de Sabadell |
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Objetivo del curso: Proporcionar herramientas adecuadas para desarrollar las habilidades de comunicación telefónica preparando los asistentes para predisponer favorablemente a su interlocutor y dar una buena imagen de la empresa. Dirigido a: .
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Objetivos: - Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.
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- Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.
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1.990 €
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