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Cursos de atencion telefonica en Barcelona

Llámanos al 900 49 47 47
Grup CIEF
Grup CIEF | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
El CP Gestión de llamadas de teleasistencia es un Certificado de Profesionalidad de nivel 2. Una completa formación 100% subvencionada en la que se aprenderá como realizar un buen servicio de asistencia mediante canales telemáticos. En esta formación...

Gratis
Escuelas de Idiomas Berlitz
Escuelas de Idiomas Berlitz | Curso en Barcelona y 1 sede más
En esta ocasión, Lectiva.com te brinda la posibilidad de participar en el programa de Clases particulares de español, ofrecido por el prestigioso centro educativo Escuelas de Idiomas Berlitz. Puedes realizarlo en modalidad presencial, esto te brinda la...

991
IVA exento
Escuelas de Idiomas Berlitz
Escuelas de Idiomas Berlitz | Curso en Barcelona y 1 sede más
¡Adéntrate en el apasionante universo del español a través de las clases particulares diseñadas exclusivamente para expatriados! Las Escuelas de Idiomas Berlitz ofrecen esta formación, que puedes acceder a través del portal web de Lectiva.com. Aunque...

1.151
IVA exento
Fundación Pere Tarrés
Fundación Pere Tarrés | Curso en Barcelona
Con este curso aprenderás a recibir, emitir y gestionar llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, gestionando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta...

Precio a consultar
Implika
Implika | Curso en Barcelona y 8 sedes más
El centro Implika, te facilita un completo programa de capacitación, en el que podrás titularte como Recepcionista de Hotel + Certificado Profesional de Recepción en Alojamientos, y así poder ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector. El...

Precio a consultar
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso en Barcelona y 7 sedes más
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...

2.587
INTESA
INTESA | Curso en Barcelona
Requisitos: Las establecidas por la legislación vigente para el acceso al sistema universitario. Adicionalmente podrán ser admitidos los alumnos que acrediten experiencia profesional en el área y personas que quieran la inserción laboral como especialistas...

Precio a consultar
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso en Barcelona y 13 sedes más
Objetivos: - Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción. - Saber tratar las reservas. - Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes. - Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. - Aprender el...

1.990
Know-how Strategies Formación y Gestión SLU
Know-how Strategies Formación y Gestión SLU | Curso para empresas en Barcelona
Objetivos: Dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para desenvolverse en situaciones habituales de su trabajo que requieren comunicarse empleando la lengua inglesa y permitirles desarrollar con mayor eficiencia sus tareas profesionales...

216 /mes
Implika
Implika | Curso en Barcelona y 9 sedes más
Objetivos: Organizar y gestionar el servicio de recepción de empresas de hostelería. Organizar y gestionar el servicio de conserjería en establecimientos hosteleros. Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de instituciones hosteleras...

Precio a consultar
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona y 51 sedes más
Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Estar trabajando como autónomo en cualquier sector profesional...

Gratis
Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Barcelona
Esta formación te instruirá sobre los departamentos de la empresa, las técnicas de comunicación, los archivos de documentos, el estilo en la redacción de cartas e informes, el control de facturas, los movimientos de cuentas bancarias, entre otras cuestiones...

2.395
Grup CIEF
Grup CIEF | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Objetivos: Realizar las operaciones de recepción y soporte a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, en calidad de servicio dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, usando los medios...

Gratis
Grup CIEF
Grup CIEF | Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios conocimientos previos en la materia.

154
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Grup CIEF
Grup CIEF | Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios requisitos previos para poder realizar esta formación.

156
+ IVA
QID Consultors
QID Consultors | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Objetivo General: Desarrollar la competencia oral y escrita del idioma francés en un nivel básico para facilitar la comunicación, Información, atención y servicio a clientes o terceros extranjeros.Objetivos: Desarrollar la competencia oral y escrita del...

Gratis
Criteria Recursos Humanos
Criteria Recursos Humanos | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas que permitan, a través de la comunicación, ofrecer una calidad de servicio y atención al cliente.Objetivos: Conocer el proceso de comunicación. Adquirir las destrezas en el lenguaje no verbal y la comunicación...

Gratis