¿Qué quieres aprender?
13

Cursos de atencion telefonica en Madrid

Llámanos al 900 49 47 47
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Madrid y 26 sedes más
DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA 1. Proceso de Comunicación Telefónica 2. Prestaciones Habituales 3. Medios y Equipos 4. Realización de Llamadas 5
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
Escuela Superior de Formación
Escuela Superior de Formación | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como...

Gratis
Jobandtalent Academy
Jobandtalent Academy | Curso en Madrid
Objetivos: Nuestro objetivo es formar profesionales altamente cualificados para enfrentarse con éxito a esta profesión. Queremos que seas un experto en atención al cliente multicanal.- Conocer la importancia del proceso de comunicación con el objetivo...

250
Academia Colón Móstoles
Academia Colón Móstoles | Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
Objetivos: **Objetivo del curso:** Este curso tiene como objetivo formar a los participantes en la gestión integral de llamadas de teleasistencia, capacitándolos para recibir, emitir y gestionar las llamadas de manera eficiente y profesional. Los estudiantes...

Gratis
Campus Training
Campus Training | Curso en Madrid y 57 sedes más
Requisitos: De forma general se requiere una aceptable presencia física, una inteligencia despierta, una cierta facilidad para las relaciones humanas y, sobre todo, un serio y constante afán de superación. No es un requisito excluyente, pero si de gran...

2001-3000 €
ESEFOR Escuela europea de Formación
ESEFOR Escuela europea de Formación | Curso en Madrid y 2 sedes más
. Manejar la información y ofertarla a los clientes. Aprender las principales técnicas de atención telefónica. Acercar al alumno el sistema telefónico

1001-2000 €
CERTIFICA
CERTIFICA | Curso en Madrid
Este curso te adentrará en el mundo administrativo y comercial. Aprenderás tareas básicas de contabilidad, organización y logística. Además de adquirir competencias imprescindibles para llevar a cabo labores comerciales; ambas vitales para cualquier...

1.330
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso en Madrid y 7 sedes más
Objetivos: Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción. Saber tratar las reservas. Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes. Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de...

2.587
MasterD Davante Escuelas Profesionales
MasterD Davante Escuelas Profesionales | Curso en Madrid y 49 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...

Precio a consultar
Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Habilidades para la detección de artefactos explosivos en la seguridad privada Habilidades para la detección de artefactos explosivos en la seguridad privadaRequisitos: Los requisitos de acceso podrán variar según tu situación laboral.A quién...

Gratis
MasterD Davante Escuelas Profesionales
MasterD Davante Escuelas Profesionales | Curso en Madrid y 50 sedes más
Objetivos: A lo largo del curso aprenderás las principales técnicas de recepción y comunicación en las empresas y las principales operaciones administrativas comerciales, a actuar de manera ágil en todos los aspectos relacionados con la grabación...

Precio a consultar
FSI FORMACION
FSI FORMACION | Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
En esta acción formativa, con titulación de la Comunidad de Madrid, aprenderás a identificar las estrategias más adecuadas para ofrecer una orientación a la clientela que se enfoque a la excelencia en la atención, comunicación y el cuidado de la clientela...

Gratis
IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Ser especialista en el mundo profesional ahora es más fácil, Lectiva.com quiere darte a conocer el programa de Teleasistencia, impartida por IMPULSO_06. En esta formación aprenderás a realizar tareas de atención, asistencia y gestión telefónica a usuarios...

Gratis