Argon Formación y Servicios S.L. |
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Si buscas formarte como todo un profesional del área que tanto te apasiona y deseas ayudar a otras personas, esta es tu oportunidad con el Curso de Empleado de oficina que puedes encontrar en el catálogo formativo de Lectiva.com que también es impartido...
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El curso de Redacción y presentación de informes te ayudará a entender qué requiere una buena escritura, con el objetivo de lograr una correcta comunicación. Aprenderás a resolver problemas comunicativos y a dominar aspectos clave como el lenguaje no...
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Con el curso de Inglés Empresarial, aprenderás a comunicarte usando un vocabulario adaptado a las situaciones comerciales y de los negocios. Podrás explicar y comprender la estructura de una empresa, y serás capaz de comunicarte por vía telefónica o escrita...
Al finalizar el curso, el alumno será capaz de comprender y utilizar expresiones cotidianas de uso muy frecuente así como frases sencillas destinadas a satisfacer necesidades de tipo inmediato. Puede presentarse a sí mismo y a otros, pedir y dar información...
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Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente...