Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos del curso son conocer en profundidad acerca de los transportes escolares (su normativa, infracciones, sanciones y funciones), desarrollar las habilidades pertinentes que te permitan actuar frente un accidente y comunicare con...
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FORMEM |
Curso subvencionado en Valls (Tarragona)
¿Quieres convertirte en un profesional capaz de gestionar la multiculturalidad? Con este curso dominarás la comunicación intercultural, la inteligencia emocional, la escucha activa, la empatía, la resolución de conflictos, la adaptación al entorno, el...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es que aprendas cómo tratar a los diferente tipos de clientes que hay, y cómo crear programas de fidelización para que no se pierdan tras el proceso de compra.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Gracias a este curso aprenderás a mejorar la calidad de la comunicación y del servicio con la intención de garantizar la seguridad higiénico-sanitaria en el transporte que se han implantado tras la crisis del Covid19.Objetivos: El objetivo principal es...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado a distancia
¿Quieres especializarte en atención al cliente del sector de seguros? En este curso aprenderás la importancia de una buena atención en cuanto a las quejas y reclamaciones, brindar una imagen de calidad, resolver los problemas. Además de ello, te proporcionaremos...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos de este curso son comprender en profundidad y aplicar estrategias que potencien la inteligencia emocional dentro de las aulas.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido:...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal del curso es aprender técnicas para una comunicación efectiva con el cliente durante el proceso de venta.
-Conocer las mejores prácticas para el manejo de quejas de los clientes.
-Conocer las técnicas de persuasión y...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es conocer sobre las empresas de economía social para que seas capaz de decidir sobre la idoneidad (o no) de dicha forma jurídica.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo del curso es que aprendas una serie de técnicas y métodos que permitan la mejora de la Inteligencia Emocional de los nuevos líderes y de la gestión por cualidad.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: En este curso de Educación de valores adquirirás una serie de habilidades y competencias necesarias para intervenir ante un alumnado que presente características diferentes. También, dichas herramientas te permitirán prevenir el acoso escolar...
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Aspasia |
Curso subvencionado online
Para alcanzar acuerdos es necesario adquirir y desarrollar ciertas habilidades que te puedan ayudar a comprender el punto de vista del otro y mantener una actitud abierta. Este es el caso de la empatía, la escucha activa y la asertividad. Conocer y asimilar...
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Adara Formación |
Curso subvencionado online
Este curso pretende adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.Objetivos: Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.
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Assesform Assessors |
Curso subvencionado online
El curso de Inteligencia Emocional de 30 horas es una oportunidad única para desarrollar habilidades vitales en el manejo de las emociones y mejorar la calidad de vida. Con un enfoque en la autoconciencia y la regulación emocional, este curso brinda una...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Adquirir conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.
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INKOR |
Curso subvencionado online
Objetivos: Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional y el trabajo en equipo y la negociación.
Requisitos: - No se requiere titulación específica
- Se recomienda disponer de habilidades básicas de comunicación...
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CEAM |
Curso subvencionado a distancia
Objetivos: - Incorporar nuevos métodos y nuevas formas operativas de comportamiento.
- Producir un cambio a la hora de observar situaciones para reconocer oportunidades.
- Actuar en función de lo que se quiera alcanzar promoviendo el compromiso con el...
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CEMFORMACIO |
Curso subvencionado en Rubí (Barcelona)
Tant en l’entorn laboral com en l'àmbit personal, els conflictes i malentesos són inevitables, però la manera com es gestionen marca la diferència.
La comunicació no violenta (CNV) proporciona eines per expressar necessitats sense agressivitat i escoltar...
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CEAM |
Curso subvencionado a distancia
La información debe fluir de manera rápida, eficaz y sin malentendidos. Una gran parte se realiza de persona a persona, especialmente cuando se necesita establecer prioridades y tomar decisiones. Saber transmitir y entender los datos que se recibe son...
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CEAM |
Curso subvencionado en Barcelona
La información debe fluir de manera rápida, eficaz y sin malentendidos. Una gran parte se realiza de persona a persona, especialmente cuando se necesita establecer prioridades y tomar decisiones. Saber transmitir y entender los datos que se recibe son...
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