Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal del curso es aprender técnicas para una comunicación efectiva con el cliente durante el proceso de venta.
-Conocer las mejores prácticas para el manejo de quejas de los clientes.
-Conocer las técnicas de persuasión y...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El marketing directo como parte del plan de marketing, el plan de marketing directo, estrategias de interacción con los clientes
Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial. Si estás en ERTE puedes acceder...
Gratis
Centro de Formación San Nicolás |
Curso subvencionado online
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleoRequisitos: para...
Gratis
Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado online
Aprende a emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.Requisitos: Ser trabajador/a en alguno de los siguientes sectores: empresas de telemarketing, ETT, consultoría y estudios de mercado, servicios...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado online
Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo MétodoObjetivos:
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar...
Gratis
ICADEPRO |
Curso subvencionado online
Plazas disponibles para el curso oficial y gratuito “COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio”. Si estás interesado en el área profesional de Comercio, aumenta tus habilidades y adquiere nuevas competencias profesionales con este curso subvencionando...
Gratis
EZOS SL |
Curso subvencionado online
Mediante esta formación completamente online y subvencionada por la Junta de Castilla y León se pretende formar al alumno para:
- Identificar la estructura del mercado turístico, reconocer la oferta existente y aplicar técnicas para conseguir la máxima...
Precio a consultar
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son aprender lo fundamental sobre...
Gratis
Centro de Formación San Nicolás |
Curso subvencionado online
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleoRequisitos: para...
Gratis
Grupo IOE |
Curso subvencionado online
Identifica los procesos de comunicación en la relación con los clientes y consumidores. Desarrolla las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.Requisitos: Trabajadores y Autónomos en...
Gratis
Cenforade |
Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.Requisitos: EMPADRONADO...
Gratis
Academia Millenium sll |
Curso subvencionado a distancia
Aprende todo lo relacionado con la atención al cliente y sus herramientas como son el correo electrónico, el chat y los foros.Objetivos: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.Requisitos: Para...
Gratis
EZOS SL |
Curso subvencionado online
Emplear bases de datos para consulta, búsqueda y realización de operaciones. Manejar de forma correcta los formularios de registros. Hacer uso de distintas técnicas para obtener del cliente o usuario la informacion necesaria para peticiones y consultas...
Precio a consultar
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
En este curso aprenderás a analizar los conceptos de renta fija, sus características y mercados, y aplicarlos a la valoración y análisis de los riesgos que conlleva.Objetivos: El objetivo de este curso es comprender en profundidad de la renta fija aplicada...
Gratis
Assesform Assessors |
Curso subvencionado online
En este curso a prenderás a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes.Objetivos: Planificar y gestionar actividades comerciales...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos del curso son:
-Dar a conocer las nuevas tecnologías tras la nueva situación provocada por la alerta sanitaria.
-Conocer las ventajas e inconvenientes de estas nuevas tecnologías.
-Enseñar sobre el uso y manejo de un CRM.Requisitos:...
Gratis
Centro de Estudios CESI |
Curso subvencionado online
OBJETIVO GENERAL:
• Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando un idioma extranjero(inglés).
OBJETIVO ESPECÍFICO:
• Satisfacer las necesidades del cliente mediante la aplicación de técnicas de venta oportunas en el...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
El email marketing es una herramienta comercial que tiene como fin la captación de clientes. Aprenderás a planificar correctamente una campaña de email marketing con Mailchimp, uno de los proveedores de email marketing más efectivos del mercadoObjetivos:...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a aplicar el modelo de resiliencia para mejorar tus habilidades personales para realizar estrategias con la intención de prevenir los riesgos psicosociales derivados de un alto contacto con clientes, en especial, en situaciones de crisis sanitaria...
Gratis
Proinca Formación |
Curso subvencionado online
Este módulo formativo se enmarca dentro del Certificado de Profesionalidad ADGG0208: ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE y la competencia general del mismo es que una vez finalices la formación seas capaz de Comunicarse en una lengua...
Gratis