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Conviértete en el maestro de la atención telefónica, donde cada llamada es una oportunidad para brindar soluciones y transformar situaciones conflictivas en experiencias extraordinarias.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto...
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Objetivos: El objetivo principal de este curso es comprender el papel del comercio exterior en la economía global y la importancia del transporte internacional en el comercio internacional. Y conocer los conceptos básicos de los términos y acuerdos comerciales...
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TuFormacion |
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Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesaA quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector finanzas y seguros...
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Amplía tus competencias en el ámbito del comercio exterior y la gestión aduanera. ¿A qué esperas? Descubre, gracias a este curso gratuito, todas las barreras y obstáculos a los que te enfrentarás al realizar intercambios comerciales internacionales y…...
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Objetivos: Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién...
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IMPULSO_06 |
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Emprende el camino hacia el dominio de las habilidades de venta y descubre el poder de influir, persuadir y cerrar acuerdos. Conviértete en un verdadero maestro de la venta, superando límites, alcanzando metas y creando oportunidades ilimitadas en el...
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Adquirirás las nociones elementales en cuanto al cliente, al vendedor y al proceso de venta y postventa, que permitirán al trabajador desempeñar su labor de manera adecuada.Objetivos: El objetivo principal es comprender la importancia de la atención al...
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TuFormacion |
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Al llarg del curs, els participants desenvoluparan habilitats essencials per a aplicar mètodes efectius, utilitzar aplicacions informàtiques especialitzades i elaborar documents precisos i professionals en l'àmbit del consum i els drets del consumidor...
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Aprenderás estrategias efectivas para transmitir confianza, implementar protocolos de seguridad y mantener altos estándares de higiene. Prepárate para destacar en un mercado en evolución, donde la seguridad sanitaria es primordial. Cada cliente que se...
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Objetivos: El objetivo principal de este curso es que aprendas cómo tratar a los diferente tipos de clientes que hay, y cómo crear programas de fidelización para que no se pierdan tras el proceso de compra.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa...
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Al finalizar el curso de gestión de llamadas de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención...
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Aprèn les competències necessàries per a gestionar eficientment situacions de conflicte, aplicar processos de millora contínua i contribuir a l'enfortiment de la relació amb els clients en el sector del consum.
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IMPULSO_06 |
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
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Aspasia |
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GRUPO ATU |
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Al finalizar el curso de bases de datos de clientela: segmentación y explotación comercial, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para segmentar y explotar comercialmente los datos de los clientes.
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PIMEC Formació |
Curso subvencionado a distancia
En aquest curs aprendràs les eines necessàries per a liderar eficientment la gestió de qualitat en el servei al client i contribuir a l'enfortiment de la imatge corporativa de l'empresa de manera coherent i positiva.
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