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Cursos subvencionados para trabajadores gratis de atencion al cliente atencion al cliente

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TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Este curso te prepara para ofrecer una atención profesional, empática y de calidad en el sector funerario. Aprenderás los tipos de servicios funerarios, el proceso del duelo, cómo acompañar a las familias en momentos difíciles y técnicas para gestionar...

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Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l.
Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. | Curso subvencionado para trabajadores online
Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público. Comunicación básica Provenientes de poblaciones diversas Buenas prácticas para el manejo de situaciones difíciles en relación con otros

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Study Formación Profesional
Study Formación Profesional | Curso subvencionado para trabajadores online
Si estás buscando mejorar tu estrategia de marketing en línea y gestionar a tus clientes de manera efectiva, este curso es perfecto para ti. Lectiva.com tiene el agrado de presentarte el curso de Marketing-Mix Básico en internet gestión online de clientes...

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Criteria Recursos Humanos
Criteria Recursos Humanos | Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso podrás utilizar las expresiones básicas necesarias para poder comunicarte con un cliente en inglés de forma sencilla y efectiva. Aprenderás a presentarte, a saludar, a poder describir algo, a dar información y poder conversar de forma...

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.A quién...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Dotar a los participantes de las competencias profesionales necesarias que deben poseer el personal con trato directo con los pasajeros de autobuses y autocares realizando una atención personalizada, proporcionando la información necesaria...

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Lider System
Lider System | Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Con este curso subvencionado gratuito adquirirás los conocimientos necesarios para mejorar el proceso de venta, y en concreto el cierre y detectar el grado de interés de los clientes. También, manejar los términos relacionados con la venta cruzada y complementaria...

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Adquirirás los conocimientos necesarios para mejorar el proceso de venta, y en concreto el cierre y detectar el grado de interés de los clientes. También, aprenderás a manejar los términos relacionados con la venta cruzada y complementaria, así como a...

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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT | Curso subvencionado para trabajadores online
Gestiónala mal y seguramente perderás para siempre a tu cliente. Hazlo bien y seguirá viajando contigo. Con este curso gratuito online, aprenderás a gestionar incidencias y a emplear esa gestión como herramienta de fidelización de tus clientes.Objetivos:...

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TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A...

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TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A quién va...

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Atlántida Formación
Atlántida Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
En Lectiva.com, estamos orgullosos de presentar el curso online de Actuaciones de Urgencia y Primeros Auxilios. Este programa ha sido diseñado y desarrollado por el centro Atlántida Formación, pensando en personas como tú, que desean especializarse en...

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GRUPO AFS
GRUPO AFS | Curso subvencionado para trabajadores en El Carrizal (Las Palmas)
Capacita para atender y gestionar eficazmente reclamaciones del consumidor, aplicando normativa, mediación, técnicas de comunicación y calidad.Objetivos: Enseña a tratar con reclamaciones de forma efectiva, siguiendo la ley y cuidando la atención al cliente...

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El objetivo principal de este curso gratis es dotar al alumno de los conocimientos necesarios en idiomas y términos extranjeros utilizados para mejorar las habilidades comerciales y sociales y desenvolverse en las actividades de imagen personalA quién...

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando,...

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GRUPO AFS
GRUPO AFS | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online centrado en la gestión de recepción hotelera. Aborda reservas, procesos de check-in/check-out, atención al cliente, resolución de incidencias y desarrollo de marca personal. Utiliza herramientas digitales y sistemas de gestión hotelera para...

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TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores online
Determinar las necesidades de la gestión de reservas on-line y las características y requisitos de sistemas tecnológicos integrados que facilitan tanto la gestión comercial como la gestión del negocio. También poder reconocer los pasos para implantar...

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FIAC IDIOMES
FIAC IDIOMES | Curso subvencionado para trabajadores online
Aprender a iniciar y optimizar la venta en línea con dispositivos móviles, profundizando en canales, usabilidad y seguridad del e-commerce al móvil. Obtener herramientas de publicidad, márqueting online y de redes sociales.Requisitos: • El DNI. • La última...

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Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Sevilla y 7 sedes más
Curso gratuito para Trabajadores, Autónomos y Trabajadores en situación de ERE/ERTE, de cualquier Sector residentes en Andalucía. Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad...

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