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IEBS
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No es noticia que nos encontramos en una era gobernada por la información y quien logre dominar los conocimientos relacionados a este importante recurso contara con una ventaja muy superior a los demás. Actualmente convertirse en un perfil orientado al...

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INENKA BUSINESS SCHOOL
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. CONTENIDOS TEÓRICOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD MÓDULO 2. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1
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Objetivos: Los objetivos de nuestro Master En Técnicas De Ventas + Master Experto En Gestión Y Fidelización De Clientes son muy claros y te ayudarán a formarte en Atención al cliente.Requisitos: No se solicitan requisito previosA quién va dirigido: Este...
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Objetivos: Conocer las emociones, las teorías sobre las emociones, la introducción a la inteligencia emocional, el desarrollo emocional, la autoestima, la empatía y la asertividad, las habilidades sociales, los fundamentos de la comunicación, la resolución...
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS 1. Reflexión sobre la comunicación 2. Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional
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IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte
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de la información comercial del transporte: nivel de actividad, precios de carburante, costes y otros. 4. Clientes en el transporte por carretera: • Caracterización
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Objetivos: - Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. - Identificar las casas generadoras de la lealtad del cliente y analizar las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. - Identificar los elementos diferenciadores...
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Objetivos: La finalidad del Máster Experto en Gestión de Proyectos de Productos Gráficos + Máster en Diseño de Productos Gráficos es que el alumno aprenda a diseñar y gestionar proyectos de productos gráficos profesionalmente.Requisitos: No se requiere...
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En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le...
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Objetivos: Analizar la información contable mediante el empleo de técnicas de análisis económico, financiero y patrimonial. Valorar la importancia de detectar las necesidades de financiación en las organizaciones para el adecuado funcionamiento de las...
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Objetivos: A través de este conjunto de materiales didácticos puedes obtener una visión de las operaciones de venta y su organización , así como de la gestión de la venta profesional y la documentación propia de la venta de productos y servicios. Además...
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Permite conocer la cocina, la introducción a la gastronomía, las cocinas del mundo, las enfermedades y reacciones adversas a los alimentos, el control de calidad, las prácticas alimentarias seguras, el utillaje de cocina, los electrodomésticos y equipos...
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de ventas: concepto y estructura. • Prospección y captación de clientes y tratamiento de la información comercial derivada. • Gestión de la cartera
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A quién va dirigido: El Máster Experto en Masaje deportivo de alto rendimiento está destinado a empresarios, emprendedores, trabajadores o cualquier persona interesada en ampliar sus conocimientos en el ámbito deportivo.
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