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Postgrados de comercial y ventas

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PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA INTRODUCCIÓN BLOQUE I. FUNDAMENTOS CIENTÍFICOS DE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA MÓDULO 1. ESTRUCTURA BÁSICA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO UNIDAD DIDÁCTICA...
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1.520 € 380
Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE
Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE | Postgrado online
Lo invitamos a participar en el presente diplomado internacional, impartido por docentes europeos y con la obtención de una triple certificación, puesto que, FIDE ha suscrito el convenio de cooperación con la prestigiosa Escuela Europea de Posgrado CEUPE...
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS1. Reflexión sobre la comunicación2. Cliente/Consumidor3. Queja/Objeción4. Reclamación5. Tarea profesional6. Concepto de calidad7. Criterios de calidad8. Concepto de excelencia9...
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Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE
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TEMA 1. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE1. Servicio al cliente2. La calidad del servicio al cliente3. Asistencia al cliente4. Indicaciones de la asistencia al clienteTEMA 2. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE1. Introducción2. Herramientas...
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Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE
Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE | Postgrado online
En el camino por alcanzar la excelencia y ofrecer un valor agregado al cliente que les permita distinguirse de la competencia, las empresas de éxito son aquellas que se han enfocado por ofrecer calidad tanto en el producto como en el servicio, dicho compromiso...
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435 € 239
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CONTENIDO FORMATIVOMÓDULO 1 LA COMUNICACIÓN EN LA ATENCIÓN AL PÚBLICOUNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN1. Elementos del proceso de comunicación2. Tipos de comunicación3. La comunicación...
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Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE
Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE | Postgrado online
En toda organización, el líder debe ejercer su responsabilidad de manera que pueda conseguir el máximo rendimiento de su grupo de trabajo. Cierto es, que cuando los trabajadores reciben el apoyo y la orientación acertada por parte de sus líderes, esto...
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" POSTGRADO EN MARKETING MODULO 1.1 EXPERTO EN MARKETING MÓDULO 1.1 EXPERTO EN MARKETING CONTENIDO DEL CURSO1. Introducción2. El Comercio Electrónico3. Teoría del Marketing.4. Marketing Estratégico.5. Sistemas publicitarios...
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Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE
Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE | Postgrado online
Hoy las empresas se desarrollan en un mundo globalizado, complejo, dinámico, un mundo donde cambian las tecnologías, los mercados, los consumidores y la forma de vender. Los clientes son más difusos y exigentes, esto es porque están inundados de ofertas...
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371 € 204
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A quién va dirigido: Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector empresarial interesados en adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para la dirección de empresas en comercio internacional.
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Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE
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El mundo actual en el que vivimos, la internacionalización abre un abanico de posibilidades a las empresas para expandirse, no solo en el aspecto comercial para llegar a un mayor número de clientes con diferentes culturas. Las empresas además tienen la...
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Este postrado experto en fidelización de clientes está destinado a empresarios, emprendedores o trabajadores en el ámbito empresarial y comercial. Permite conocer el servicio y asistencia al cliente, la lealtad al cliente, las causas y consecuencias de...
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Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE
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Previo al lanzamiento de un nuevo producto o servicio al mercado, o para mantener un producto o servicio es necesario llevar adelante un estudio previo, esto es con el objeto de analizar las características del consumidor, identificar a nuestros competidores...
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Este postrado experto en fidelización de clientes está destinado a empresarios, emprendedores o trabajadores en el ámbito empresarial y comercial. Permite conocer el servicio y asistencia al cliente, la lealtad al cliente, las causas y consecuencias de...
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Las áreas de ventas son el motor de las empresas. Los vendedores son la cara hacia el cliente, y además manejan el activo más valioso que tiene una organización: Los clientes. Hoy en día hay más productos y servicios disponibles en el mercado, más variedad...
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Contenido Unidad didáctica 1. Definición y orígenes de la PNL 1. Definición. 2. Orígenes. 3. ¿Qué puede conseguir con la PNL? 4. PNL en el ámbito empresarial. 5. Críticas a la PNL. Unidad...
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1.520 € 380
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La estadística es una ciencia formal y una herramienta que estudia el uso y los análisis provenientes de una muestra representativa de datos, busca explicar las correlaciones y dependencias de un fenómeno físico o natural, de ocurrencia en forma aleatoria...

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TEMA 1. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE1. Servicio al cliente2. La calidad del servicio al cliente3. Asistencia al cliente4. Indicaciones de la asistencia al clienteTEMA 2. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE1. Introducción2. Herramientas...
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Objetivos: o Adquirir los conocimientos necesarios sobre los diferentes enfoques entre los que puede optar la empresa en su orientación hacia el mercado. o Aprender a manejar las oportunidades que brinda el marketing para ubicar a la empresa en la posición...

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