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Cursos de satisfaccion del cliente en España

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MercaMadrid Formación
MercaMadrid Formación | Curso en Madrid
Con el curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Objetivos: Proporcionar...

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INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L. | Curso en Sant Cugat Del Valles (Barcelona)
Evaluar la satisfacción de los clientes, a partir de diferentes mecanismos, y proponer alternativas.Objetivos: Aportar a los participantes diferentes metodologías para evaluar la satisfacción de los clientes, y proponer alternativas a las encuestas de...

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LaPlaza | área de formación
LaPlaza | área de formación | Curso en Madrid
Objetivos: * Definir las expectativas de nuestros clientes* Definir la ruta de mi cliente, sus atributos de satisfacción y los momentos de la verdad relacionados* Preparar a nuestros equipos para dar respuesta a esas expectativas* Establecer un cuadro...

151-300 €
ESPS - Escuela Europea Parasanitaria
ESPS - Escuela Europea Parasanitaria | Curso en A Coruña y 1 sede más
Este curso aporta al profesional las herramientas necesarias para llevar a cabo una buena comunicación en su relación profesional terapeuta-cliente,ya que la comunicación es un pilar fundamental para realizar su trabajo. Así el alumno descubrirá con este...

70 /mes
CVT Formacio
CVT Formacio | Curso subvencionado para trabajadores en Terrassa (Barcelona)
Curso en que se adquieren los conocimientos generales sobre el servicio de atención al cliente en una Clínica Veterinaria, y se conocen los puntos clave de los principales objetivos que persigue, como son la confianza y la fidelización de los clientes...

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IVA inc.
Antonio Jesús Ruiz
Antonio Jesús Ruiz | Curso en Madrid
Objetivos: Conocer en amplitud las habilidades y competencias que un Agile Coach debe poseer para realizar una gran labor en su trabajo. Conseguir las certificaciones oficiales que confirman los conocimientos adquiridosRequisitos: Se exige a los asistentes...

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Antonio Jesús Ruiz
Antonio Jesús Ruiz | Curso en Madrid
Objetivos: Conocer las ventajas de Agile & Scrum, evitar los errores típicos del marco y conseguir las certificaciones oficiales que confirman los conocimientos adquiridosRequisitos: Se exige a los asistentes ganas de aprender e interés en mejorar. Aprovecharás...

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Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente...

301-500 €
Antonio Jesús Ruiz
Antonio Jesús Ruiz | Curso en Madrid
Objetivos: Conocer las ventajas de Agile & Scrum centrado en el rol de Product Owner, evitar los errores típicos del marco. Conseguir las certificaciones oficiales que confirman los conocimientos adquiridosRequisitos: Se exige a los asistentes ganas...

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Start Up Trainning
Start Up Trainning | Curso en Madrid
Como cerrar un negocio con un cliente corporativo. Este curso te permite aprender a gestionar la venta a clientes corporativos o b2b, de forma professional y metódica Las ventas B2B es la clave para que los nuevos negocios 4.0 prosperen, no solo tener...

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Hotel-lo
Hotel-lo | Curso en Barcelona
La satisfacción del cliente siempre ha tenido especial importancia en el desarrollo de los objetivos empresariales siendo hoy en día un factor clave para poder vender más y mejor. De nuestra reputación online depende la estrategia de ventas y así nuestros...

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