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Cursos de servicio al cliente

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IFD - Instituto de Formación Directiva
IFD - Instituto de Formación Directiva | Curso en Barcelona
A quién va dirigido: Gerentes, directores generales, directores y responsables de departamento, así como cualquier persona interesada en mejorar sus habilidades de negociación, mediante un curso de formación avanzado y eminentemente práctico, impartido...
Descuento Lectiva
650 € 585
Técnicas de Control Metrológico
Técnicas de Control Metrológico | Curso en Madrid
Objetivos: Con este plan docente te capacitarás, desde una perspectiva técnica y con clases teóricas y/o prácticas, para la interpretación de los requisitos generales para ejercer en los laboratorios de ensayo y calibración (atendiendo a la normativa...

353
+ IVA
Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso en Madrid
Más del 70% de ofertas de empleo en empresas con proyección internacional buscan responsables de ventas internacionales. No dejes escapar la oportunidad.Objetivos: C• Dar a conocer la empresa y posicionar la marca e imagen. • Realizar actuaciones de...

260 /mes
Grup CIEF
Grup CIEF | Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios conocimientos previos en la matéria

208
Grup CIEF
Grup CIEF | Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios conocimientos previos

156
+ IVA
Grup CIEF
Grup CIEF | Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios conocimientos previos en la materia.

154
+ IVA
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad. Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente. Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente. Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...

Precio a consultar
LaPlaza | área de formación
LaPlaza | área de formación | Curso en Madrid
Objetivos: * Definir las expectativas de nuestros clientes* Definir la ruta de mi cliente, sus atributos de satisfacción y los momentos de la verdad relacionados* Preparar a nuestros equipos para dar respuesta a esas expectativas* Establecer un cuadro...

151-300 €
Geamind
Geamind | Curso en Alcorcón (Madrid)
Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente.A quién va dirigido:...

595
IVA inc.
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Según Peter Drucker (considerado el mayor filósofo de la administración del siglo XX), la Eficiencia hace referencia a «hacer bien algo», buscando la mejor relación posible entre los recursos empleados y los resultados obtenidos (el «cómo»). Por su parte...

Precio a consultar
Asidom Servicios Personalizados sl
Asidom Servicios Personalizados sl | Curso en Madrid
Objetivos: Tras la realización del curso, el alumno podrá distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación...

950
Gabinete de Servicios para la Calidad
Gabinete de Servicios para la Calidad | Curso en Madrid
Curso presencial. El programa propuesto incluye la revisión de los requisitos solicitados por la norma ISO 17025, con hincapié en los cambios introducidos por la nueva norma. La novedad aportada es la realización de esta revisión desde el punto de vista...

270
Preparadores
Preparadores | Curso en Madrid
Objetivos: El curso te preparará de manera teórico-práctica en todos los pasos de los procesos de una venta. Conocerás las habilidades necesarias de un buen vendedor, aprenderás técnicas de recepción del cliente, escucha activa y detección de sus necesidades...

Precio a consultar
Escuela Universitaria de Turismo Felipe Moreno
Escuela Universitaria de Turismo Felipe Moreno | Curso en Palma de Mallorca (Islas Baleares) y 1 sede más
Aprende las habilidades necesarias que debe tener un profesional de la hostelería para una excelente atención al cliente.Objetivos: - Adquirir una visión global de las funciones, competencias y responsabilidades del puesto. - Organizar, coordinar y controlar...

801
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Objetivos: Desarrollar el sentido de pertenencia y una visión común de la cultura de la empresa. Potenciar el talento comercial. Enseñar a detectar las necesidades del cliente personalizando la atención y la estrategia comercial. Gestionar el lenguaje...

Precio a consultar
Asidom Servicios Personalizados sl
Asidom Servicios Personalizados sl | Curso en Madrid
Si te interesa el sector de los servicios sociales, pero no tienes una titulación universitaria. Puedes trabajar en Gestión de llamadas de Teleasistencia. Ayudando a las personas con necesidades (mayores, discapacitados, víctimas de maltrato...). Con...

850
IVA exento
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Objetivos: Identificar las áreas de mejora en el proceso de venta y las ventajas competitivas. Dotar a los participantes de las herramientas, técnicas y habilidades comerciales y de venta necesarias para afrontar las nuevas demandas de los clientes y...

Precio a consultar
Geamind
Geamind | Curso en Alcorcón (Madrid)
Contenidos: o Del vendedor al asesor comercial: nuevos conceptos o La calidad del servicio y la atención al cliente o Las habilidades

395
IVA inc.
Imasd Forma
Imasd Forma | Curso en Vigo (Pontevedra)
Objetivos: Los objetivos de este curso son formarte para: • Empleado o jefe de departamento de reservas de agencia mayorista. • Programador de viajes combinados en agencias de viajes mayoristas y minoristas. • Responsable del departamento nacional...

1001-2000 €
ISAE Instituto Superior de Administración de Empresa
ISAE Instituto Superior de Administración de Empresa | Curso en Sevilla
de servicios, entre empresas, Internacional y neuromarketing) Habilidades del Sales Manager(Selección, retribución y motivación del personal de ventas

501-1000 €