Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
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Una de las cuestiones que plantea mayor dificultad es la de transmitir confianza y profesionalidad a los clientes cuando no hemos respondido a sus expectativas iniciales, siendo en estos casos cuando más se necesita ofrecerles un trato diferencial.
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Formintegral |
Curso online
Este curso te capacita para desarrollar funciones relativas al marketing digital, el e-Commerce y la gestión de clientes.Objetivos: - Adquirir los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en internet y determinar todos los elementos...
230 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Una de las mejores oportunidades de generar una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes es preguntándoles de manera pertinente promoviendo de esta forma su identificación con nuestra empresa. Parte de la iniciativa de la empresa es...
195 €
MercaMadrid Formación |
Curso en Madrid
Objetivos: Prestar sus servicios profesionales como auxiliar de comercio, en puestos de trabajo tan demandados como dependientes de supermercados, de tiendas de alimentación, como cajeros o cajeras, reponedores o reponedoras, preparadores de pedidos,...
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CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT: del servicio al cliente a las experiencias memorables y momentos WOW
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
¿Siente que a las empresas a nivel general les hace falta aumentar la calidad en sus niveles de servicio?
Vivimos en una realidad donde se hace cada vez más difícil diferenciar un producto o servicio de otro y una de las herramientas más poderosas que...
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MercaMadrid Formación |
Curso online
Aprende a organizar campañas de marketing y a dominar las herramientas comunicativas necesarias para desarrollar negocios en entornos digitales.Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en Internet y determinar...
150 €
Formanet, Formación en Ventas y Calidad |
Curso para empresas a distancia
Objetivos: Mejorar la fidelización de los Clientes, y una mejor valoración de nuestra empresa por los mismos.
Coaching individualizado y grupal, adaptado a necesidades concretar.Requisitos: Ninguno especifico.A quién va dirigido: A personas que atienden...
151-300 €
Actualiza-T |
Curso subvencionado para trabajadores en Sevilla
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¿Te gustaría conocer todas las técnicas para planificar correctamente una campaña de email marketing con Mailchimp?
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CPD formación |
Curso a distancia
Objetivos: Con este curso aprenderás a acoger, atender y vender directamente al cliente productos que no precisan una manipulación específica aplicando la técnica de ventas adecuada, y efectuando el cierre de la operación mediante el registro y cobro...
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Vision y Valor Consulting S.L |
Curso online
- Aprender a utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar el negocio de la empresa. - Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de...
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Formintegral |
Curso online
Este curso te capacita para aplicar herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes dentro del proceso comercial. El contenido se ajusta al programa formativo de la especialidad COMM087PO de la familia...
450 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Métodos y herramientas para medir el nivel de servicio que nos ofrecen nuestros proveedores, el que nosotros proporcionamos a nuestros clientes y el que se da entre los diferentes departamentos de la empresa.Objetivos: De qué herramientas disponemos para...
375 €
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Formintegral |
Curso online
Este curso te capacita para aprender a generar experiencias positivas en los clientes, potenciando así la relación interpersonal y la fidelización a largo plazo.Objetivos: Analizar los efectos de la inteligencia emocional para el marketing de la experiencia...
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Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
El curso de atención al cliente se basa en potenciar las habilidades de los participantes, con el fin de proporcionar situaciones que provoquen ciertas pautas de comportamiento positivos a la hora de trabajar con los clientes.Objetivos: • Modernizar...
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Escuela Universitaria de Turismo Felipe Moreno |
Curso en Santa Maria (Isla De Ibiza) (Islas Baleares)
Aprender la terminología del departamento de recepción.
Ser capaz de desenvolverse adecuadamente ante las diferentes situaciones de atención al cliente.Requisitos: No se requieren estudios previos.A quién va dirigido: Personas relacionadas o interesadas...
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Aulaformacion Business School |
Curso online
El curso Técnicas de Venta Profesionales posibilita la adquisición de las técnicas, competencias profesionales y habilidades necesarias para convertirse en un profesional de las ventas de éxito.
La función comercial requiere por parte de quién la desempeña...
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MercaMadrid Formación |
Curso en Madrid
Este curso forma al alumnado en la atención al cliente, venta y preparación de productos en carnicería y charcutería. Se abordan técnicas de corte, conservación de alimentos, montaje del mostrador y normas de higiene y seguridad, desarrollando un perfil...
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MI CURSO ERP |
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¿Qué es un CRM?
La CRM o la gestión de las relaciones con los clientes es una estrategia para gestionar las relaciones e interacciones de una organización con los clientes y clientes potenciales.
Un sistema de CRM ayuda a las empresas a permanecer...
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Cuando nos enfrentamos a la gestión comercial de clientes, tenemos que trabajar con un conjunto heterogéneo en el que ninguno de ellos es idéntico al otro. La importancia de una correcta gestión comercial no está solo en cómo trabajo con un cliente determinado...
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Este curso te capacita para conocer las nuevas tendencias en venta online, las utilidades de los sistemas online, nociones de diseño, así como la casuística de este nuevo modelo de comercio.Objetivos: - Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas...
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