Ceifor Estudios |
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Objetivos: Los objetivos de este curso son:
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301-500 €
Escuela de Formación Industrial |
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Requisitos: Sin Requisitos
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Audiolis Badajoz |
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¿Trabajas en el sector de la hostelería y te gustaría ampliar tu formación en atención al cliente? Ahora puedes hacerlo y así mejorar tus habilidades comunicativasObjetivos: Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala...
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EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL |
Curso online
"Este curso proporciona los conocimientos y conceptos básicos para desarrollar las destrezas, habilidades y técnicas de la profesión del/la camarero/a . El curso consta de 4 módulos teóricos con sus correspondientes actividades y casos prácticos que ayudarán...
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Escuela Internacional de Formación escuelaformativa.com |
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En este programa aprenderás a manejar situaciones difíciles, aplicar estrategias de negociación y a dominar el vocabulario clave para la atención al cliente en diferentes áreas. Además, los alumnos de este curso se capacitarán para redactar correos y...
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280 € 49 €
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Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad.
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INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L. |
Curso en Sant Cugat Del Valles (Barcelona)
Evaluar la satisfacción de los clientes, a partir de diferentes mecanismos, y proponer alternativas.Objetivos: Aportar a los participantes diferentes metodologías para evaluar la satisfacción de los clientes, y proponer alternativas a las encuestas de...
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Secursa Formación |
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Si trabajas o quieres trabajar en atención al cliente, este es tu curso. No lo dudes, tendrás la formación y las PRÁCTICAS EN EMPRESA garantizadas, para abrirte las puertas del mercado laboral
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Formintegral |
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Este curso te capacita para poner en práctica los medios y herramientas existentes en la gestión de la atención al cliente que permitan desarrollar dicho servicio de atención de manera eficaz y eficiente, con la máxima calidad.
La entidad que lleve estos...
206 €
Formintegral |
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Este curso te capacita para ser un profesional de éxito en el complicado sector de las ventas. También podrá desarrollar destrezas y habilidades requeridas en este campo como aquellas que le permitirán comunicarse comercialmente con sus clientes y construir...
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Contenidos: Clase 1: La atención al cliente como disciplina Introducción. El contexto. La figura del cliente. La calidad en la atención al cliente
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Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial y en especial en referencia a:◦Recoger los pedidos habituales de los clientes por los distintos canales disponibles en la organización, aplicando los procedimientos y protocolos internos e identificando...
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Esventia Consultores |
Curso para empresas a distancia
Objetivos: Conocer los requisitos necesarios para lograr sinergia trabajando en equipo.
Analizar los roles y funciones necesarias que tienen que desarrollar los miembros de un equipo de trabajo.
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Curso en Alcorcón (Madrid)
Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente.A quién va dirigido:...
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ESPS - Escuela Europea Parasanitaria |
Curso en A Coruña y 1 sede más
Este curso aporta al profesional las herramientas necesarias para llevar a cabo una buena comunicación en su relación profesional terapeuta-cliente,ya que la comunicación es un pilar fundamental para realizar su trabajo. Así el alumno descubrirá con este...
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CVT Formacio |
Curso subvencionado para trabajadores en Terrassa (Barcelona)
Curso en que se adquieren los conocimientos generales sobre el servicio de atención al cliente en una Clínica Veterinaria, y se conocen los puntos clave de los principales objetivos que persigue, como son la confianza y la fidelización de los clientes...
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Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
La venta es una transferencia de emociones. Y toda decisión de compra es siempre un impulso emocional que justificamos con razones lógicas. Saber vender desde la emoción, te garantiza una ventaja competitiva sin límites. ¿Qué comerciales logran grandes...
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Formintegral |
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Este curso te capacita para desarrollar y gestionar la atención al cliente con calidad y plena satisfacción.Objetivos: - Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los...
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Con el curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Objetivos: Proporcionar...
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Curso subvencionado para trabajadores online
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