ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
Objetivos: El alumno estudiará el servicio/asistencia al cliente, la lealtad al
cliente, las causas y consecuencias de la lealtad, la gestión de
la lealtad, el cliente fiel, la base de la fidelización, el tratamiento
de quejas, reclamaciones, dudas y...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
Objetivos: Este pack de formación está dirigido a todos aquellos
profesionales que, por su trabajo dentro de una organización y
tratando el factor humano como agente relevante, tengan que
transmitir a sus clientes una condición de confianza que se
convierta...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
Fintech Business & Medical School |
Postgrado a distancia
PARTE 1. POSTGRADO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. POR QUÉ LA CALIDAD 1. Conceptos Generales. 2. Definiciones
Descuento Lectiva
960 € 480 €
960 € 480 €
Fintech Business & Medical School |
Postgrado online
PARTE 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE MÓDULO 1. COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN COMERCIAL EN LOS PROCESOS DE COMPRAVENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1
Descuento Lectiva
960 € 480 €
960 € 480 €
Zowa International Education |
Postgrado online
Lectiva.com cuenta con un amplio catálogo de cursos y programas de formación y perfeccionamiento, donde encuentras el curso ideal para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el Postgrado en Marketing Financiero que es impartido por el centro Zowa Education...
Descuento Lectiva
990 € 495 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
A quién va dirigido: Profesionales de cualquier área que tengan interés en adquirir los conocimientos necesarios para un exitosa gestión de fidelización de clientes.
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
Instituto Europeo de Química, Física y Biología - IEQFB |
Postgrado online
PARTE 1
FASES PREANALÍTICA Y POSTANALÍTICA CLÍNICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MATERIALES, EQUIPOS BÁSICOS, Y TÉCNICAS BÁSICAS UTILIZADAS EN UN LABORATORIO DE ANÁLISIS CLÍNICOS EN LA FASE PREANALÍTICA
UNIDAD...
Descuento Lectiva
1.780 € 890 €
1.780 € 890 €
Fintech Business & Medical School |
Postgrado online
PARTE 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE MÓDULO 1. COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN COMERCIAL EN LOS PROCESOS DE COMPRAVENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1
Descuento Lectiva
960 € 480 €
960 € 480 €
INSTITUTO DYN |
Postgrado a distancia
Objetivos: El alumno estudiará las principales características sobre la terapia quiromasajística y de zonas reflejas, la hidroterapia, la termoterapia, la crioterapia, las movilizaciones, la tecnología sanitaria, las maniobras básicas del quiromasaje...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
Si lo que deseas actualmente es obtener nuevos clientes para tus programas de lealtad y tu objetivo es conocer más sobre los procesos de fidelización, puede que este Postgrado Experto en Técnicas de Fidelización de Clientes sea la formación ideal para...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
INSTITUTO DYN |
Postgrado online
Ejercer en Quiromasaje deportivo contando con las técnicas innovadoras de masaje y rehabilitación deportiva ahora es posible gracias a que Lectiva.com en conjunto con el Instituto DYN ponen a tu disposición el Postgrado en Quiromasaje deportivo. De Modalidad...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
Fintech Business & Medical School |
Postgrado online
y usuario 4. Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras 5. Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros 6
Descuento Lectiva
790 € 395 €
790 € 395 €
ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona |
Postgrado a distancia
Objetivos: Lograr aportar valor a las marcas en la gestión de comunidades virtuales mediante la realización de planes de Social Media. Administrar comunidades online y desarrollar planes de reputación online. Utilizar las herramientas adecuadas para crear...
Descuento Lectiva
6.900 € 1.900 €
6.900 € 1.900 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS 1. Reflexión sobre la comunicación 2. Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
European Business Open School |
Postgrado online
Objetivos: Los nuevos procesos de producción que se sirven de tecnologías relacionadas con el Big Data y el “Internet de las Cosas“, son el punto de partida para la llamada 4ª Revolución Industrial. La gestión de datos masivos se conoce como Big Data...
Descuento Lectiva
600 € 480 €
600 € 480 €
Fintech Business & Medical School |
Postgrado online
y usuario 4. Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras 5. Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros 6
Descuento Lectiva
790 € 395 €
790 € 395 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
Objetivos: Ampliar los conocimientos respecto, la calidad, las
decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al
cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el
comportamiento y necesidades del cliente, las
características del...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
Fintech Business & Medical School |
Postgrado a distancia
y usuario 4. Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras 5. Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros 6
Descuento Lectiva
790 € 395 €
790 € 395 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
Objetivos: A través del conjunto de materiales disponibles el alumno ampliará sus conocimientos respecto, la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el comportamiento...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
Fintech Business & Medical School |
Postgrado online
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING FINANCIERO Y RELACIONAL 1. Marketing financiero. 2. Análisis del cliente. 3. La segmentación de clientes. 4
Descuento Lectiva
790 € 395 €
790 € 395 €