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Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral...
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DE LA POSTVENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIONAR LA INFORMACIÓN OBTENIDA EN LA POSVENTA UNIDAD DIDÁCTICA 2. REALIZAR ACCIONES DE FIDELIZACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 3
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Objetivos: El área comercial y de marketing son dos de las disciplinas más importantes dentro de la actividad empresarial, ya que, gracias a ellas, las organizaciones consiguen captar clientes, convertirlos en ventas y fidelizarlos a lo largo del tiempo...
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DE POSTVENTA. Seguimiento comercial: concepto. Fidelización de la clientela: Identificación de quejas y reclamaciones. Procedimiento de reclamaciones y quejas
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Objetivos: El objetivo principal del curso es el de formar profesionales expertos en el ámbito de la administración y que sean capaces de desarrollar su actividad de manera autónoma o dentro de estructuras empresariales, capacitándolos para realizar las...
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PARTE 1. DECORACIÓN DE TIENDAS TEMA 1. INTRODUCCIÓN: PLANIFICACIÓN, DISEÑO Y DECORACIÓN
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postventa 23. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL 24. Introducción 25. Elementos del proceso de comunicación 26. Barreras de la comunicación 27. EL DIRECTOR
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PARTE 1.1. GESTIÓN LABORAL Y SEGURIDAD SOCIAL IMÓDULO 1. PROCESO DE FORMACIÓN DEL DERECHO DEL TRABAJOMÓDULO 2. NEGOCIACIÓN COLECTIVA Y CONVENIOS COLECTIVOSMÓDULO 3. INTRODUCCIÓN A LA SEGURIDAD SOCIALMÓDULO...
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