GRUPO ESNECA |
Curso online
Objetivos: Permite conocer el turismo y la hostelería, el mercado turística y la distribución turística, la intermediación en la reserva y venta de alojamientos, la legislación general del sector turístico, el departamento de mostrador, el departamento...
560 €
GRUPO ESNECA |
Curso a distancia
Espacio didáctico MÓDULO 4. ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. CLASIFICACIÓN DE CLIENTES 1. Tipologías de personalidad 2. Tipologías de actitud 4
560 €
Únicas Formacion Sl |
Curso online
Objetivos: Te permite aprender las características de cada tipo de establecimiento turístico y la estructura organizativa de un hotel, conocer las funciones del personal de conserjería y el night audit y adquirir destrezas gestionando reservas.Requisitos:...
Descuento Lectiva
980 € 315 €
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Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente.
Conocer en qué consiste el protocolo.
Determinar las principales medidas preventivas que se deben implantar.
Adquirir conocimientos acerca de la realización de las habitaciones y del proceso...
159 €
ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona |
Curso online
Lectiva.com pone a tu disposición el MBA & Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos que imparte el ISEB - Instituto Superior europeo de Barcelona, que te aportara las competencias adecuadas para el mejor desarrollo de la función de manera...
Descuento Lectiva
21.900 € 2.800 €
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Únicas Formacion Sl |
Curso online
. diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos unidad formativa 3. comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo Módulo 2
799 €
Forbe |
Curso en Pontevedra y 2 sedes más
Objetivos: - Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades realizadas en: pisos, habitaciones, áreas de servicio, lavandería/lencería, y especialmente las tareas que hacen referencia a limpieza en un local hostelero.
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Precio a consultar
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
¿Quieres adquirir las habilidades necesarias para brindar un servicio de atención al cliente excepcional en el sector de la limpieza de pisos en alojamientos? ¡No busques más! Carval Formación, está encantado de presentarte su curso especializado de Atencion...
349 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN APLICADA A LA HOSTELERÍA Y TURISMO La comunicación óptima en la atención al cliente. Asociación de técnicas
199 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
El contenido didáctico del pack formativo y papel de atención básica al cliente, se centran en las técnicas esenciales de comunicación y atención con clientes, donde se explicarán los procesos de información y comunicación efectiva. Se ha de tener en...
Precio a consultar
Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso HOTR37 Atención al Cliente en Restauración le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de hostelería y turismo. Con este CURSO HOTR37 Atención al Cliente en Restauración el alumno será capaz de satisfacer...
Descuento Lectiva
134 € 89 €
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CAMPUS TRABAJADORES |
Curso online
El objetivo de los módulos es proporcionar a los participantes conocimientos y habilidades prácticas en la recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento. Esto incluye comprender el departamento de recepción, sus objetivos, funciones...
Gratis
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: - Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.
- Clasificar las ropas para su planchado.
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159 €
EDA - Educación Distancia Alternativa |
Curso online
Si estás buscando una formación que te permita ingresar a un sector laboral con gran crecimiento y de vital importancia para la economía, entonces en Lectiva.com podrás acceder a un curso de Turismo, el cual es impartido por el centro EDA - Educación...
240 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Describir las técnicas de comunicación adecuadas a los distintos tipos de clientes.- Atender a los clientes con cortesía y elegancia.- Indicar las distintas normas de protocolo.- Estudiar las formas de actuación según el tipo de cliente a tratar.- Saber...
80 €
CENTRO DE FORMACIÓN ENCARNACIÓN CONTRERAS TORRES S.L. |
Curso en La Rinconada (Sevilla)
y cuadre del Diario de producción. Sistemas de cobro de facturas. Utilizar diferentes medios de pago. Unidad 6: Calidad de servicio y atención al cliente
450 €
Formas Granada |
Curso en Granada
Objetivos: Con este curso aprenderás todos los conocimientos y técnicas para desarrollar la profesión: aprenderás a realizar reservas de clientes del hotel, preparar su registro, realizar la facturación a su salida, etc. A través de una formación totalmente...
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CEE Centro Europeo E-learning |
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Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de agencias de viajes, con contenidos actualizados. La formación obtenida es de alto nivel y con gran cantidad de contenidos que dotaran a las/los alumnas/os de unos conocimientos...
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850 € 280 €
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Formación al Cuadrado SLU |
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¿Te gustaría capacitarte en el sector de agencia de viajes? Ahora puedes hacerlo con el curso de Curso online dirección y gestión de agencias de viaje, que Lectiva.com ha integrado a su gran catálogo de formación, y que te permite dedicarte como encargado...
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250 € 133 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Un guía turístico es el encargado de acompañar, guiar y asistir a un grupo de viajeros tanto en el recorrido hacia el punto de destino como en el mismo, mostrándoles e informándoles sobre aquellos aspectos relevantes de la zona o zonas turísticas donde...
200 €