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Cursos de administración y secretariado

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·        Calidad : La Calidad. La Calidad en la empresa. ·         Gestión Comercial: Introducción al Marketing. El Consumidor. Políticas de Marketing.

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Este curso te proporcionará las habilidades esenciales para destacar en diversos ámbitos como: administración, atención al cliente y servicios de teleasistencia. Aprenderás a organizar archivos y perfeccionar tu estilo en la redacción de cartas e informes...

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Curso Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente. Este profesional se encarga de realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad...

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Un curso de excelencia con este curso aprenderá desde las cualidades que debe tener un auxiliar del área de administración de una compañía, las funciones que debe cumplir, cómo debe recibir a los clientes y proveedores, atender el teléfono y, lo que...

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En el ámbito del mundo de la administración y gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la mediación de seguros y reaseguros privados y actividades auxiliares, dentro del área profesional de las finanzas y los seguros. Así, con el presente...

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. Finanzas. Contabilidad. Fiscalidad. Gestión de la calidad. Prevención de Riesgos Laborales. Administración Pública.

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OBJETIVOS Conocer la gestión administrativa en los distintos procesos de compra, venta, gestión de existencias e inventarios de una empresa, así como la aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigentes en las operaciones de compra-venta y la utilización...

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. CALIDAD EN LOS TRATAMIENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLOS DE LA CLÍNICA DENTAL UNIDAD DIDÁCTICA 4. MEJORA
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Este curso ofrece la posibilidad de comprender, analizar y retroalimentar los roles del Project manager y el del Facility Management, en la materialización de espacios desde su concepción hasta su disposición. El objetivo es conocer aquellos temas que...

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y Asertividad Calidad Personal La empresa, su cultura y su lenguaje. Organización y realización de labores. La actitud y los cambios (La imagen profesional

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Administre adecuadamente el tiempo que invierte en cada una de sus actividades, logre ser competitivo y altamente productivo evitando tensiones innecesarias en su entorno laboral. Establezca clara y objetivamente sus metas a corto y largo plazo, siendo...

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. la imagen de la empresa. tema 3. la información en soporte papel e informático. tema 4. el cliente. tema 5. la calidad en la atención al cliente. MÓDULO

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A quién va dirigido: Cualquier persona que quiera estar al día del perfil más buscado por las empresas hoy en día.

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Objetivos: Permite conocer los talleres y la legislación aplicable a las reformas, la comunicación en la empresa así como con los clientes ya sea de forma telefónica, oral o escrita adquiriendo calidad en el servicio de atención al cliente, la organización...
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Objetivos Generales • Recepcionar visitas de clientes internos y externos de la organización, o de público en general, de acuerdo con su ámbito de actuación, aplicando criterios de calidad de servicio y protocolo, a fin de canalizar con eficacia y rapidez...

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Domina las herramientas matemáticas esenciales para aplicar las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF). Esta formación la puedes encontrar en el sitio web de Lectiva.com y quien lo desarrolla es la prestigiosa Universidad Externado de...

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MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL
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. Técnicas y Normas Gramaticales 4. Diccionarios UNIDAD DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención
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