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INDICE Introducción al Marketing y Ventas. El Consumidor. El Proceso de Compra. Motivaciones Profesionales y Comunicación. Medios de Comunicación

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Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3. Proceso de comunicación

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ÍNDICE Introducción al Marketing y Ventas. El Consumidor. El Proceso de Compra. Motivaciones Profesionales y Comunicación. Medios de Comunicación

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Introducción al Marketing y Ventas El Consumidor El Proceso de Compra Motivaciones Profesionales y Comunicación Medios de Comunicación Evaluación

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Introducción al Marketing y Ventas. El Consumidor. El Proceso de Compra. Motivaciones Profesionales y Comunicación. Medios de Comunicación

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de Acciones de Mejora Continua de Calidad La Planificación Estratégica Proceso de Mejora Continua o PHVA Círculos de Calidad (I) Círculos de Calidad (II

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Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales.Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos...

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Tema 1. 1.1. Dar y anotar números de teléfono en inglés 1.2. El abecedario. Importancia de saber deletrear en inglés 1.3. Contestar al teléfono 1.4. Listening 1.5. Expresiones útiles 1 Tema 2. 2.1. Vocabulario (el teléfono) 2.2. Comenzar una llamada 2...

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Objetivos: ""- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad. - Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios. - Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área. - Observa cómo implantar normas de calidad en...

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de compraventa Introducción. El proceso de compraventa como comunicación. La venta telefónica. Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing

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