Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar adecuadamente el puesto de técnico-teleoperador del servicio de teleasistencia. Conocer todos los perfiles de usuarios y sus necesidades concretas. Lograr el dominio de los...
349 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo y la hostelería, el rol de gobernanta de hotel, la limpieza y desinfección de espacios, la preparación y limpieza de las habitaciones y baños, la organización del servicio de lencería, las pautas de...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar adecuadamente el puesto de técnico-teleoperador del servicio de teleasistencia. Conocer todos los perfiles de usuarios y sus necesidades concretas. Lograr el dominio de los...
349 €
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales, las técnicas básicas de prevención, los tipos de riesgo y medidas preventivas, los primeros auxilios, la comunicación y atención al cliente en hostelería...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
El pack formativo y papel de cajero/a se desarrolla en 9.temas. El contenido de este material didáctico y papel se centra, en la instalaciones de cajas, la operativa y el manejo del mismo. Por otro lado profundiza en los medios de pago y el código de...
Precio a consultar
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Lectiva.com, en su propósito de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy hace la invitación al curso de Recepcionista de Clínica Médica y Hospitales + Técnico Experto en Atención al Cliente. Oferta educativa pensada para todas aquellas personas...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales de Atención al Cliente UNIDAD DIDÁCTICA 11. PREVENCIÓN
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
El contenido de estos manuales didácticos y papel se centran en la venta de los diferentes establecimientos, los cuales se enfocarán tanto a grandes como pequeños comercios. Este pack formativo y papel consta de cuatro volúmenes, por este motivo, se encuentran...
Precio a consultar
Campus Digital |
Postgrado online
Gerencia de Servicio al Cliente1. EL SERVICIO AL CLIENTE
2. IMPORTANCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE EXTERNO E INTERNO
3. CALIDAD TOTAL EN EL SERVICIO AL CLIENTE
4. LA CIENCIA DE LOS SERVICIOS
5. TECNICAS PARA MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE
6. MARKETING...
Precio a consultar
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a aplicar el modelo de resiliencia para mejorar tus habilidades personales para realizar estrategias con la intención de prevenir los riesgos psicosociales derivados de un alto contacto con clientes, en especial, en situaciones de crisis sanitaria...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
¡Potencia tu carrera en el mundo del comercio con el exclusivo curso de OPERATIVA DE CAJA-TERMINAL PUNTO DE VENTA impartido por el reconocido centro de formación Grupo Colon-IECM! Descubre las claves para destacar en el sector y brindar a tus clientes...
Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Vitoria-gasteiz (Álava) y 24 sedes más
PARTE 1. AZAFATA DE EVENTOS Y CONGRESOS
MÓDULO 1. EL SECTOR TURÍSTICO Y LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRÁCTICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTENIDOS TEÓRICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTENIDOS...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
PARTE 1. AZAFATA DE EVENTOS Y CONGRESOS
MÓDULO 1. EL SECTOR TURÍSTICO Y LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRÁCTICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTENIDOS TEÓRICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTENIDOS...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La Escuela de negocios Inenka Bussiness School junto a Lectiva.com presenta el Curso de Azafato de Eventos y Congresos + Máster en Protocolo-con Practicas Garantizadas, dirigido a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus conocimientos en el...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Vitoria-gasteiz (Álava) y 24 sedes más
. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales de Atención al Cliente UNIDAD DIDÁCTICA 11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
Integra Technology School |
Curso online
CONCEPTO DE CALIDAD APLICADO A LAS ACTIVIDADES DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Introducción
Calidad
El servicio
El cliente
Gestión de la calidad total
Gestión de la calidad en el servicio
Medir la satisfacción del cliente...
49 €
Centro de Formación San Nicolás |
Curso subvencionado online
Analizar el marco normativo y organismos competentes en prevención de blanqueo de capitales, obligaciones y control interno del sector asegurador y profundizar en la prevención y bloqueo de la financiación del terrorismo.curso subvencionado por el servicio...
Gratis
Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso online
Requisitos: Para la matriculación en esta acción formativa no es necesario cumplir ningún requisito.A quién va dirigido: Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.
1.200 €
CURSOLINE |
Curso a distancia
Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes:
Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.
Conocer en profundidad el perfil de los protagonistas...
1.560 €
DELENA |
Curso online
Objetivos: - Conocer los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.
- Aprenderás a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos de éstos que existen.
- Se estudiará el proceso de la comunicación, las dificultades en la misma...
199 €
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