Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid
Si estás buscando hacerte un hueco como comercial, debes saber que la atención y comunicación con el cliente es vital para cualquier negocio. Para desarrollar estas habilidades, así como la comunicación asertiva, o la gestión de llamadas telefónicas,...
Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Madrid y 26 sedes más
en la atención al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Procesos de calidad en la empresa 2. Concepto
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Madrid y 26 sedes más
DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales de Atención al Cliente
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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Instituto Superior de Estudios Profesionales CEU |
Curso en Madrid
El título propio de “Auxiliar en actividades de Comercio, Servicios y Arte floral” es un programa cuyo objetivo es la integración e inclusión educativa, social y laboral de jóvenes con discapacidad intelectual en centros educativos, como CEU FP, y en...
3.206 €
CEIFOR ESTUDIOS. |
Ciclo formativo en Madrid
Con esta Formación Profesional (FP) de Técnico Superior en Actividades Comerciales impartida por CEIFOR Estudios, desarrollarás las habilidades necesarias para destacar en el ámbito de los negocios. Este programa integral te proporcionará conocimientos...
Descuento Lectiva
3.705 € 2.850 €
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MasterD Davante Escuelas Profesionales |
Curso en Madrid y 49 sedes más
Para que puedas desarrollarte como profesional en la gestión de ventas, el curso de MasterD Escuelas Profesionales plantea los siguientes temas a abrodar para conseguir la formación esperada:
Fundamentos de la actividad comercial.
Técnicas...
Precio a consultar
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Madrid y 26 sedes más
DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS 1. Documentos comerciales: • Documentación de los clientes: fichas y documentos con información del cliente en general
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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Masterd Davante Cursos |
Curso en Madrid y 50 sedes más
¿Quieres actualizar tus habilidades comerciales y de ventas? Si es así, este curso es para ti. El centro MasterD Escuelas Profesionales y Lectiva.com se unen para darte a conocer este completo Curso de Gestión Comercial y Ventas, con este programa adquirirás...
Precio a consultar
EAE Madrid |
Máster en Madrid
Requisitos: Perfil recomendado:3 años de experiencia en puestos de responsabilidad.
Precio a consultar
INKOR |
Curso subvencionado en Madrid
Objetivos: Los objetivos principales de esta formación pasan por saber definir los objetivos y estrategias para convertirse en empresa digital, innovando en productos y servicios digitales, teniendo en cuenta los cambios producidos en este ámbito, aplicando...
Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Madrid y 26 sedes más
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción
Descuento Lectiva
2.880 € 1.040 €
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MasterD Davante Profesionales |
Curso en Madrid y 50 sedes más
Objetivos: Te permite adquirir las competencias necesarias para organizar, realizar y controlar las operaciones de venta, bien en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación; coordinar y liderar al equipo...
Precio a consultar
MercaMadrid Formación |
Curso en Madrid
Con el curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Objetivos: Proporcionar...
125 €
Máster En Psicología, Técnicas De Venta Y Programación Neurolingüística - con Prácticas Garantizadas
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Madrid y 26 sedes más
del comportamiento del consumidor UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación
Descuento Lectiva
3.600 € 1.400 €
3.600 € 1.400 €
LaPlaza | área de formación |
Curso en Madrid
Objetivos: * Definir las expectativas de nuestros clientes* Definir la ruta de mi cliente, sus atributos de satisfacción y los momentos de la verdad relacionados* Preparar a nuestros equipos para dar respuesta a esas expectativas* Establecer un cuadro...
151-300 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Quieres marcar la diferencia en tu forma de atender? En este curso aprenderás a identificar los tipos de clientes para atenderlos según su correspondiente modelo de atención, también a analizar sus necesidades dependiendo si estás hablando por teléfono...
Gratis
Teachers Formacion. |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Requisitos:...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: - Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.
- Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario.
- Obtener, organizar y gestionar la documentación/información en materia de consumo.
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El servicio de atención al cliente es uno de los mayores escaparates para las empresas de todo tipo de sectores. De la calidad de este servicio depende la imagen que los consumidores obtengan de la empresa, de ahí su importancia. ¿Quieres aprender a ofrecer...
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Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como...
Gratis