Identificar las estructuras, fórmulas y pautas establecidas de cortesía y protocolo en saludos, presentaciones, despedidas y costumbres socioprofesionales y de jerarquía adecuadas a la cultura del interlocutor/es diferenciando al menos cuatro países/...
Redactar y cumplimentar documentos habituales en comercio internacional, en una lengua distinta del inglés, aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica.
Identificar los procesos de instalación, configuración e implantación de configuraciones en dispositivos de comunicaciones de voz y datos, y aplicarlos para integrar los dispositivos en redes públicas de comunicaciones de acuerdo a unas especificaciones...
Elaborar los procedimientos de mantenimiento del hardware y el software de los sistemas de comunicaciones para servicios multimedia, teniendo en cuenta las especificaciones técnicas y funcionales de los dispositivos, líneas y servicios a mantener.
Redactar pequeños textos de un producto editorial, para completar su edición (contraportada, solapas, entre otros) o para promocionarlo (anuncios, catálogos…).Redactar textos promocionales en 2.0.
Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece. Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador Saber en qué consiste el marketing de contenidos:...
• Conocer en profundidad los factores que influyen la identidad corporativa.• Descubrir las estrategias para la identificación y cuantificación del público objetivo de una marca.• Profundizar en el concepto de filosofía corporativa. • Estudiar los factores...
• Estudiar la relación entre comunicación y política.• Conocer los orígenes de la Comunicación Política, que se remontan a la época clásica. • Reflexionar sobre los principales acontecimientos que marcaron la evolución de la comunicación política, de...
• Describir en qué consiste y cómo funcionan las comunicaciones públicas en ámbitos políticos y/o empresariales.• Entender los medios de comunicación como catalizadores para formar opinión.• Aprender las técnicas básicas para conocer los públicos y estructurar...
• Dominar los conceptos principales del protocolo y sus características.• Conocer cómo actuar ante los diferentes protocolos existentes.• Dominar los tipos de actos y su desarrollo.• Comprender según qué criterios se realiza la ordenación de personal...
• Conocer cómo evoluciona el marketing y por tanto sus estrategias y modos de actuación • Saber cómo analizar el mercado y su segmentación • Formas de investigación comercial • Aprender técnicas de acercamiento a los consumidores para conocer sus preferencias...
• Profundizar sobre la competitividad y management estratégico• Profundizar sobre la organización y diversas estructuras estratégicas de la empresa. • Saber tomar decisiones estratégicas.• Conocer los diferentes niveles de planificación y decisión estratégica...
• Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece.• Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. • Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador• Tener consciencia de la importancia del comercio...
• Aprender cómo crear invitaciones y cuál es la forma correcta de contestarlas.• Conocer cuáles son las obligaciones que es necesario tener con los visitantes.• Profundizar en las reglas de protocolo y comunicación que hay que llevar a cabo en los países...
• Conocer los fines u objetivos del plan de comunicación• Conocer las características del proceso de investigación• Conocer las etapas del proceso de investigación• Conocer los diferentes diseños de investigación• Distinguir entre datos primarios y secundarios...
" Nociones básicas sobre el comercio electrónico
Conocer las ventajas e inconvenientes que supone
Saber qué tipos de comercio electrónico existen
Saber en qué consisten las Webs 2.0 y sus características
Conocer las tiendas virtuales y los tipos...
" Organizar correctamente un equipo de ventas.
Especializar al personal de Ventas en función de diferentes criterios.
Buscar alternativas organizacionales para los equipos de ventas.
Conocer los rasgos fundamentales de un buen vendedor.
Utilizar la...
" Entender las consideraciones fiscales en las operaciones de compraventa internacional.
Profundizar en diversos conceptos básicos de los impuestos.
Profundizar en los conceptos básicos del IVA.
Tratar los tipos de operaciones sujetas a IVA.
Conocer...
" Conocer la importancia de los incoterms, los tipos y sus usos.
Saber identificar la finalidad de la utilización de incoterms.
Dominar los tipos de contratos existentes y cuál elegir.
Conocer las pautas a seguir y a cumplir tanto por el vendedor como...