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Cursos a distancia de comercial y ventas

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La Comunicación y La Comunicación Telefónica.Compromisos de Mejora en la Comunicación Telefónica. Auditoría de la Atención Telefónica.La Calidad en los Procesos de Atención Telefónica...

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ÍNDICEPrincipios de la comunicación. El proceso de la comunicación. Barreras y obstáculos en la comunicación. El lenguaje no verbal y paraverbal. Comunicación y percepción. Los efectos de la percepción...

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OBJETIVOS:Manual Comunicación y Publicidad.INDICE:Introducción a la Comunicación de Marketing. Publicidad. Promoción de Ventas, Relaciones Públicas. Marketing Directo.Número total de páginas...

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Marketing y Ventas 1ª Parte. El Marketing en la Empresa. El Mercado y el Consumidor. La Investigación de Mercado. Marketing y Ventas 2ª Parte. Política de Producto. Política de Precio. Política de Distribución...

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INDICEIntroducción al Marketing y Ventas. El Consumidor. El Proceso de Compra. Motivaciones Profesionales y Comunicación. Medios de Comunicación. Evaluación de Sí Mismo. Técnicas de Personalidad. La Venta y su...

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Introducción al Marketing y Ventas.El Consumidor. El Proceso de Compra.Motivaciones Profesionales y Comunicación.Medios de Comunicación. Evaluación de Si Mismo.Técnicas de Personalidad. La Venta y su Desarrollo.Información...

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Calidad de Servicio y Atención al Cliente 1ª Parte. El Mix del Marketing. El Servicio al Cliente y el Mix del Marketing. El Cuidado de los Clientes Existentes. Formas del Servicio al Cliente. Satisfacción de las Necesidades de los...

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cONTENIDOS DEL PROGRAMA IMPARTIDO POR EL CENTRO EDUCATIVO MATRIX FORMACIÓNÍNDICE Y TEMARIO DEL MANUAL DEL CURSO Comercio Exterior 1ª Parte. La Empresa en el Mercado Exterior. El Marketing Internacional I. El Marketing Internacional...

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El Mercado.  Fases del Mercado.  Tipos de Mercados según la Demanda.  El Consumidor.  El Proceso de Compra.  El Punto de Venta.  Venta y Psicología Aplicada.  Motivaciones Profesionales y Comunicación...

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Habilidad social.Habilidades sociales.Principales habilidades sociales.La comunicación.Las emociones (I).Las emociones (II).La cooperación.Intervención sobre las habilidades sociales.Evaluación y diagnóstico en habilidades...

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La información y la atención al cliente en las organizaciones.Departamentos de atención al cliente en las empresas.La calidad en la prestación del servicio por la empresa.La comunicación interpersonal.La comunicación...

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ÍNDICE Inteligencia y emociones.  La inteligencia.  Las emociones.  Inteligencia emocional aplicada al entorno laboral.  Concepto y evaluación de la inteligencia emocional.  El liderazgo.  Los equipos de trabajo...

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CONTENIDOS DEL CURSOGestión de productos. Surtido de productos en el punto de venta. Organización del lineal. Control de la implantación de productos.Número total de páginas del manual: 192]                                                                                             

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ÍNDICEMódulo 1. Negociación y compraventa internacional. Tema 1. Bases del comercio internacional y resumen histórico. Tema 2. La internacionalización de la empresa. Tema 3. El transporte en el comercio internacional...

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El Manual Organización de la Investigación de Mercados, del centro Matrix Formación, se ha añadido al catálogo de cursos publicados en emagister.com.ÍNDICEPlanificación de la investigación de...

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INDICEOrganización de un Sistema de Información de Consumo.Técnicas de búsqueda de información en materia de consumo.Técnicas de catalogación y archivo.Elaboración de boletines y/o documentación...

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ÍNDICE El Mercado. Fases del Mercado. Tipos de Mercados según la Demanda. El Consumidor. El Proceso de Compra. El Punto de Venta. Venta y Psicología Aplicada. Motivaciones Profesionales y Comunicación. Medios de Comunicación...

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Este manual está dividido en diferentes unidades temáticas en las que profundizarás sobre las siguientes materias:Organización del entorno comercial.Gestión de la venta profesional.Documentación propia de la venta...

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ÍNDICE MANUAL DE TÉCNICAS DE VENTA Procesos de venta.  Aplicación de técnicas de venta.  Seguimiento y fidelización de clientes.  Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta. Número...

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 Unidad 1: Internet como canal de venta  Las relaciones comerciales a través de internet  Utilidades de los sistemas online  Modelos de comercio a través de internet  Servidores online  Unidad...

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