ESCUELA DE CIENCIAS JURÍDICAS |
Máster online
El Máster en Consumo y Comercio Interior está diseñado para todas aquellas personas que quieran ampliar su formación en el ámbito del derecho de los consumidores y el consumo responsable. A lo largo de esta formación, el alumno conocerá las distintas...
Descuento Lectiva
1.240 € 620 €
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INEAF |
Máster online
Combinar consumo y prácticas abusivas es algo que está presente ante cualquier compra, ya sea física o por vía electrónica, que realizamos. El estudio del comportamiento de los consumidores es esencial para sustentar el mercado, pero esto también supone...
Descuento Lectiva
2.595 € 1.995 €
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INSTITUTO TM |
Curso online
Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuados.
Descuento Lectiva
119 € 87 €
119 € 87 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Comprender la influencia de los medios en el comportamiento del consumidor. - Identificar formas societarias y su impacto en la protección del consumidor. - Analizar el régimen jurídico de la publicidad en diferentes contextos. - Evaluar...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
2.495 € 1.895 €
Autoocupació |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Objetivos: El curso tiene como objetivo desarrollar las actividades relacionadas con la atención al cliente de manera autónoma y aplicar técnicas de comunicación efectiva para satisfacer las necesidades del cliente, gestionar consultas, incidencias y...
Gratis
Instituto de Altos Estudios Especializados SERCA |
Máster online
del consumidor. MATERIA 5. El consumidor y su proceso de consumo. MATERIA 6. Bases neurológicas. El cerebro humano. MÓDULO 3: INFLUENCIAS EN EL CONSUMIDOR
Descuento Lectiva
2.150 € 967 €
2.150 € 967 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Explicar los principales aspectos que se deben observar en la elaboración de un documento que recoja información de consumo, en cuanto a la forma, estructura y contenido.
Descuento Lectiva
119 € 87 €
119 € 87 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
ESNECA Business School imparte este Máster en Marketing Intelligence que te ofrece actualmente Lectiva con el objetivo de que mejores todos tus conocimientos y técnicas en el sector del marketing. El temario de esta formación ha sido diseñado por profesionales...
380 €
Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.
189 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la actividad económica, los conceptos claves, los mercados y el comportamiento del consumidor, la definición de mercado, el comportamiento del consumidor, el proceso de decisión de compra, los determinantes del comportamiento...
Descuento Lectiva
1.580 € 395 €
1.580 € 395 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Determinar, según la normativa, las consecuencias de su aplicación al ámbito de los consumidores y a la responsabilidad de las empresas fabricantes y distribuidoras.Explicar los términos jurídicos que se manejan habitualmente en la legislación en materia...
Descuento Lectiva
130 € 90 €
130 € 90 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Alcalá De Henares (Madrid)
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia
de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
Gratis
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios |
Curso online
Objetivos: Conocer la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo, la atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas, la mediación y arbitraje, la comunicación en...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte |
Máster online
Objetivos: A lo largo de la formación, el alumno estudiará el marco económico, político y jurídico del comercio exterior, así como las barreras y obstáculos a los intercambios comerciales. Asimismo, el estudiante aprenderá a buscar y gestionar los clientes...
Descuento Lectiva
1.320 € 660 €
1.320 € 660 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios.A partir de la lectura de varios documentos relacionados con un mismo tema en materia de consumo: legislación, folletos y artículos...
Descuento Lectiva
130 € 90 €
130 € 90 €
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte |
Máster a distancia
Objetivos: A lo largo de la formación, el alumno estudiará el marco económico, político y jurídico del comercio exterior, así como las barreras y obstáculos a los intercambios comerciales. Asimismo, el estudiante aprenderá a buscar y gestionar los clientes...
Descuento Lectiva
1.200 € 660 €
1.200 € 660 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
del mercado 3. Bienes de consumo y su mercado 4. Uso del producto hacia el mercado industrial 5. Uso del producto hacia el mercado de servicios UNIDAD DIDÁCTICA
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Aprender a implantar en el trabajo...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
1.950 € 1.695 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Determinar las necesidades de formación y educación de colectivos de consumidores vulnerables en materia de bienes y servicios de consumo generalizado Definir acciones de formación y educación precisas para dar respuesta a necesidades detectadas en colectivos...
Descuento Lectiva
780 € 260 €
780 € 260 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Operativa de caja-terminal punto de venta
60
Comunicación y comportamiento del vendedor
50
Comportamientos ligados a la seguridad e higiene
20
ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO
HORAS
Operaciones auxiliares en el punto de venta
60
...
197 €